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2022-02-19
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今早到旺角店食早餐,掃code後門口呀姐以呼喝態度拒絕我哋進入餐廳,原因為本人媽媽沒有針卡。該名門口阿姐以極度惡劣態度呼喝我們,並說「我哋係D級食肆,冇打針唔准入,門口已貼左紙,你睇唔到咩!」第一:本人媽媽為殘疾人士,醫生已寫醫生紙可豁免打針,若貴公司咁高貴的話,可否提供適當的培訓給門口接待員,以有禮貌的態度要求顧客提供醫生紙作實,而並不是以惡劣的態度呼喝客人。第二:貴公司的D級食肆貼紙並不是放喺當眼位置強烈建議貴公司即時將該貼紙放大並放喺當眼位置,否則將造成誤會。今天早上天氣寒冷又落雨,本人剛與母親到醫院覆診後想吃過早餐後才回家,遇到這不愉快的經驗,破壞了美好的一天!希望貴集團多加留意並作出改善!食物質素固然重要,但服務態度太差的話,亦會流失客人!不要以為你們每天排晒長龍,基本服務態度就可以不用理會!我不是需要有五星級的服務態度,但請不要呼喝客人,這是人與人的尊重!*順帶一提:本人母親的豁免接種疫苗證明書由於沒有QRcode因此未能放入安心出行程式內,需於下次覆診才可更新。母親有病並不是罪!
第一:本人媽媽為殘疾人士,醫生已寫醫生紙可豁免打針,若貴公司咁高貴的話,可否提供適當的培訓給門口接待員,以有禮貌的態度要求顧客提供醫生紙作實,而並不是以惡劣的態度呼喝客人。
第二:貴公司的D級食肆貼紙並不是放喺當眼位置強烈建議貴公司即時將該貼紙放大並放喺當眼位置,否則將造成誤會。
今天早上天氣寒冷又落雨,本人剛與母親到醫院覆診後想吃過早餐後才回家,遇到這不愉快的經驗,破壞了美好的一天!
希望貴集團多加留意並作出改善!
食物質素固然重要,但服務態度太差的話,亦會流失客人!不要以為你們每天排晒長龍,基本服務態度就可以不用理會!我不是需要有五星級的服務態度,但請不要呼喝客人,這是人與人的尊重!
*順帶一提:
本人母親的豁免接種疫苗證明書由於沒有QRcode因此未能放入安心出行程式內,需於下次覆診才可更新。母親有病並不是罪!
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