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2017-12-13
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11月中時幫公司party訂蛋糕,本身想買食過幾次既kazuXX bakery,但佢咁岩休業幾日,搵下搵下揀左Bliss Bakery - 完 全 錯 誤 既 決 定!!!! 訂嗰日有優惠,凡購買兩磅以上蛋糕送一磅四重奏。我先訂左三磅栗子蛋糕,四重奏可以後攞。整個訂購過程一波三折,店舖內部溝通極混亂😡1. Bakery喺觀塘,大部分市區都會送貨。我要求送蛋糕到九龍灣某商業大廈,咁近諗住一定ok啦,點知staff打比我話「司機唔知喺邊所以唔送」。下,佢唔識search下?好,唔緊要,幫佢google map埋whatsapp個地圖比佢睇。然後staff仍然話司機唔知可以喺邊停車,要求我喺另一個位置交收。事實係大廈門口已有停車位,我真係唔明佢唔明啲乜。幾經交涉,佢地終於同意喺我寫既地址交收🌚2. 同該男職員喺電話討論交收問題其間,佢竟然話佢地夠鐘收工,請我第二日再打黎😑 係我打去,唔係佢地聯絡番我!好似我求佢比個cake比我咁,厲害👏🏻👏🏻3. Payment只可經中銀或南洋過數,confirm order後唔係成日經過依兩間bank既我,打左兩次電話send埋whatsapp三催四請下先
訂嗰日有優惠,凡購買兩磅以上蛋糕送一磅四重奏。我先訂左三磅栗子蛋糕,四重奏可以後攞。整個訂購過程一波三折,店舖內部溝通極混亂😡
1. Bakery喺觀塘,大部分市區都會送貨。我要求送蛋糕到九龍灣某商業大廈,咁近諗住一定ok啦,點知staff打比我話「司機唔知喺邊所以唔送」。下,佢唔識search下?好,唔緊要,幫佢google map埋whatsapp個地圖比佢睇。然後staff仍然話司機唔知可以喺邊停車,要求我喺另一個位置交收。事實係大廈門口已有停車位,我真係唔明佢唔明啲乜。幾經交涉,佢地終於同意喺我寫既地址交收🌚
2. 同該男職員喺電話討論交收問題其間,佢竟然話佢地夠鐘收工,請我第二日再打黎😑 係我打去,唔係佢地聯絡番我!好似我求佢比個cake比我咁,厲害👏🏻👏🏻
3. Payment只可經中銀或南洋過數,confirm order後唔係成日經過依兩間bank既我,打左兩次電話send埋whatsapp三催四請下先有人喺攞蛋糕前一日send戶口號碼比我,皇帝唔急太監急😑
4. 問過數戶口時另一女職員接電話,問完我既訂單資料後發覺前兩日該男職員係 冇 幫 我 落 到 單 既!經過一輪whatsapp同傾電話,點解可以咁都miss左我既order?如果唔係我打黎問野,第二日就會冇蛋糕攞...
5. 贈送既四重奏蛋糕原本訂左喺上週末攞,因為朋友聚會改期,一個星期前我已經whatsapp通知bakery改至週日攞,職員亦回覆無問題。點知週末仍然有人打比我問當日我幾點可以去到觀塘攞蛋糕,我話「我改左聽日喎...」佢先知。所以可能我第二日去攞既唔係新鮮製成品😔
6. 依樣最嬲😡😡😡😡😡😡 朋友圈個個都好憎榴槤,一早講左四重奏入面件榴槤蛋糕要轉做tiramisu --- 結果打開盒蓋撲鼻就係榴槤味!!!!!!!!!!!!! 仲要旁邊兩件蛋糕都痴晒榴槤cream,完全接受唔到!
非常懷疑店舖究竟點樣處理客人要求,每一個小環節什至訂單都可以miss晒,行政極之極之混亂。撇開行政問題,蛋糕都好一般:
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栗子蛋糕 - 味道可以,但栗子茸比得孤寒,東X堂既看似更好,而且價錢更相宜
四重奏 - 芒果慕絲同tiramisu好普通👎🏻 同街邊平價餅店買既冇分別。黑森林比較好,唔太甜,食到中間berries jam既酸味,但係痴到榴槤cream...如果唔係贈品,正價既一定唔會買
一句講晒,千祈千祈唔好幫襯,簡宜係貼錢買氣受!網上訂左甜品咁多次,今次係最差既經驗!
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