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2023-12-05
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依間野食過幾次，但今次係最激氣既一次，事緣本人係網上外賣平台叫外賣自取，見有優惠$100減$50，就決定叫依間，點知到左可自取時間，出示埋個訂單號碼俾收銀個既阿姐睇，先被告知我個餐原來係夜晚先提供，咁我當堂真係呆左，以下是當時既對話：我追問個阿姐：咁依家算點？個姐話：冇啊，你個餐要夜晚先有。我：但我俾左錢wo…阿姐：下，你俾左錢啊，咁你要自己搵返網上外賣平台取消張單…我：？？？然後佢無理過我所以我又轉到網上外賣平台客服打左幾句，等左幾分鐘，就退左錢，好似成件事無發生過一樣，只留下我十萬個為什麼…點解我可以係網上外賣平台落到晚市先提供到既餐點？（個app無寫明係晚市供應）點解間餐廳收到我張單有問題，唔提前打俾我？點解要個客落到去餐廳拎野食，先話俾個客知：「我地咩都冇為你預備，因為你個餐係夜晚先提供」浪費客人時間，可以一句對不起都冇完全當啲客係草，一副事不關己嘅樣(星期日，見啲客排隊等候，但又放啲唔排隊既人打尖）服務態度差成咁，我真係祝你客似雲來，日日被客x
我追問個阿姐：咁依家算點？
個姐話：冇啊，你個餐要夜晚先有。
我：但我俾左錢wo…
阿姐：下，你俾左錢啊，咁你要自己搵返網上外賣平台取消張單…
我：？？？
然後佢無理過我
所以我又轉到網上外賣平台客服
打左幾句，等左幾分鐘，就退左錢，好似成件事無發生過一樣，只留下我十萬個為什麼…
點解我可以係網上外賣平台落到晚市先提供到既餐點？（個app無寫明係晚市供應）
點解間餐廳收到我張單有問題，唔提前打俾我？
點解要個客落到去餐廳拎野食，先話俾個客知：「我地咩都冇為你預備，因為你個餐係夜晚先提供」
浪費客人時間，可以一句對不起都冇
完全當啲客係草，一副事不關己嘅樣(星期日，見啲客排隊等候，但又放啲唔排隊既人打尖）
服務態度差成咁，我真係祝你客似雲來，日日被客x
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