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(很少給餐廳負評的我,看完op後,發現這家店劣評如潮,所以也放心照寫負評,希望店家可以改善一下問題)位於元朗形點的URBAN CAFE COMMUNE,是最近較為深刻的大伏餐飲,只能怪自己沒有先在網絡查一查店家資料:原來這間餐廳早已惡名遠播⋯唉,吃出個難過來⋯(而且後來才發現是美心集團,唉⋯提提自己下次別亂排餐廳吧!).員工態度和能力是讓人感到不悅的主因✖️問題1: 我們點了兩份all day breakfast,其中炒蛋實在太淡味了,我們想查詢能否提供蕃茄醬。店員先是無視(雙目對望也視而不見,而且當時她們也閒著沒事忙)。後來在遞上蕃茄醬那刻,她無聲收起我們的水⋯傻眼???幹什麼要收人家的水而不告知呢????.*註:我們並沒有現場批評食物,只是查問會否有蕃茄醬提供,這個要求放在西餐中,真的還好吧?若果不能提供,大可直接回覆,用不著發晦氣喔~.✖️問題2: 對於被收起水杯,我們再次揮手(當下也沒責怪莫明收起水杯之行為,就簡單一句:「唔該想要杯水,謝謝」)。除非店家的水是收費,不然這樣收起正在用膳的飲料,也太失禮吧?.最後店員從頭到尾一聲不響,更在放置水瓶時發出蠻大聲響。幹嘛吃個西餐,要受員工
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(很少給餐廳負評的我,看完op後,發現這家店劣評如潮,所以也放心照寫負評,希望店家可以改善一下問題)
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位於元朗形點的URBAN CAFE COMMUNE,是最近較為深刻的大伏餐飲,只能怪自己沒有先在網絡查一查店家資料:原來這間餐廳早已惡名遠播⋯唉,吃出個難過來⋯(而且後來才發現是美心集團,唉⋯提提自己下次別亂排餐廳吧!)
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員工態度和能力是讓人感到不悅的主因
✖️問題1: 我們點了兩份all day breakfast,其中炒蛋實在太淡味了,我們想查詢能否提供蕃茄醬。店員先是無視(雙目對望也視而不見,而且當時她們也閒著沒事忙)。後來在遞上蕃茄醬那刻,她無聲收起我們的水⋯傻眼???幹什麼要收人家的水而不告知呢????
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*註:我們並沒有現場批評食物,只是查問會否有蕃茄醬提供,這個要求放在西餐中,真的還好吧?若果不能提供,大可直接回覆,用不著發晦氣喔~
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✖️問題2: 對於被收起水杯,我們再次揮手(當下也沒責怪莫明收起水杯之行為,就簡單一句:「唔該想要杯水,謝謝」)。除非店家的水是收費,不然這樣收起正在用膳的飲料,也太失禮吧?
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最後店員從頭到尾一聲不響,更在放置水瓶時發出蠻大聲響。幹嘛吃個西餐,要受員工發脾氣?不是一位喔~三位也全程不爽(幸好在op其他食評中,了解到他們店家就是習慣態度惡劣🤐🫶🏻真相大白
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✖️問題3: 剛開始時,我們一行四人排隊輪候,排頭位。員工A叫我們靠左一邊排,解釋暫時沒4人位,須先讓2人先入座。幾分鐘後,員工B(略帶不悅)叫我們靠右好好排隊。對於向左和右,我其實沒差,店家安排就行。不過態度可以友善一點:)感覺無論排哪邊,都被當成阻礙著⋯
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✖️問題4: 等了大概15分鐘後(?),眼看終於有4人空置座位!怎料兩名員工龜速收拾。龜速不單止形容她們手腳速度喔,指的更是心態和效率。她們先是把4人飯桌清潔到一半(飯桌並沒有很多碗盤,應該就只差擺放菜單就完成了),她們來回走來走去,也沒打算邀我們進場,反而突然清潔起另一張較遠的2人桌,待清潔完,才折返收拾4人桌(?)
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整個傻眼!哪有餐廳這樣收拾?兩邊的桌都被拖慢了。重點是兩名員工收拾,結果用兩倍時間⋯最後才姍姍來遲,讓我們進店⋯
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✖️問題5: 食物不好吃,以下繼續食評分享:
我們點了一份Impossible 豬柳貝果餐($122)和一份升cup晨光第一炮($178)
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Impossible 豬柳貝果餐($122)
-香滑炒蛋 :完全沒調味,自己在家炒會更好吃
-豬柳:就一塊平平無加的急凍豬柳塊
-貝果:應該沒烤烘過,感覺是超市的現成貝果
-烤大啡菇 :正常,最少有鹹味,軟腍
-藜麥沙律:藜麥在哪?????
-慢煮番茄:番茄算好吃,不酸,微甜
-芒果香辣汁:完全不是芒果味,也絕不是香辣汁,應該是正常柚子果醬(如果個別換了餐單內容,建議上菜時應該先解釋一下)
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升cup晨光第一炮($178)
-香滑炒蛋:同樣沒調味:)
-巴馬火腿&煙三文魚煙肉:正常,超市有售
-法式香腸:正常腸,兩款腸一樣味
-烤大啡菇:跟豬柳貝果餐的一樣正常
-番茄 :整盤中最好吃,可能因為蕃茄剛好不酸
-牛角窩夫:正常,幸好它不太硬
-鮮果乳酪:超酸
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$178的all day breakfast 賣相跟味道平平無奇,相信店家要嘗試出外試試其他小店的同類菜單,all day breakfast 不是把所有普通不過的現成食材混在一起就可以。隨便加一塊煙三文魚,就賣$178,其他配料味道普通到以為在吃快餐,大伏!
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兩道菜也伴有一碟龍蝦湯、牛角包和飲料。
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牛角包尚算好吃,鬆脆可口。龍蝦湯偏鹹,不過仍可接受。飲料點了兩杯咖啡,像快餐店的咖啡,很不ok。
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-內容所實,沒有說謊
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
Post
DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Value
Date of Visit
2023-05-07
Waiting Time
20 Minutes (Dine In)
Type of Meal
Lunch