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收銀員態度差劣
2024-04-14 612 views
昨天外賣，符姓女職員處理落單。本人叫米線及一份小食，當刻符姓員工態度已極度煩厭問咩辣，當我表示再叫一份小食，該職員竟大聲喝令話我未講完，當時被她嚇一跳，問咩未講完，她用吆喝語氣問咩餸啊？隨後叫飲品、小食啲態度不能盡錄，像我來受罰一樣！本人已即時查問同店職員客戶服務電話，但均表示只有QR code填寫問卷反映意見，但根據本人閱覽問卷內容，該符姓員工已被多次投訴態度問題，食客均表示冇人回覆及處理問題。望藉此途徑，管理層能正視員工態度問題。
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昨天外賣，符姓女職員處理落單。本人叫米線及一份小食，當刻符姓員工態度已極度煩厭問咩辣，當我表示再叫一份小食，該職員竟大聲喝令話我未講完，當時被她嚇一跳，問咩未講完，她用吆喝語氣問咩餸啊？隨後叫飲品、小食啲態度不能盡錄，像我來受罰一樣！本人
已即時查問同店職員客戶服務電話，但均表示只有QR code填寫問卷反映意見，但根據本人閱覽問卷內容，該符姓員工已被多次投訴態度問題，食客均表示冇人回覆及處理問題。望藉此途徑，管理層能正視員工態度問題。
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Post
DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Value
Date of Visit
2024-04-13
Waiting Time
15 Minutes (TakeAway)
Spending Per Head
$80 (Tea)