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2011-05-05
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籃色衫光頭經理服務"劣"當晚一行十二人,給你十二個喊臉 !!無論食物的質素再好,只要service差,都會令客人留失!!今次是本人第一次光顧這餐廳,但亦是最後一次!本人與朋友一行十二人於1/5晚上7:00到T.G.I Friday用膳,原先是本人訂位時只訂了十位,之後突然要臨時再加兩位,是本人的失策......但當我們要求拍多一張餐桌以便足夠12人的時候,你們的「經理」﹣光頭,年約40多歲的經理不但沒有提供協助,還一味說「無辦法,一係你地分開坐」(oh my god 你想我地真係會分開食飯嗎?),還語帶責怪本人的語氣說:「你之前訂10個,我打比你confirm時你先話加人...」可能你會話有好多人已訂位,所以不能提供協助,但由一開始直致我走的一刻,有半個場都是空的,大家知道 friday's 有多大嗎?.........跟本你們的經理就係吾helpful,吾識變通,連基本應有的service態度都無!我都係第一次係間大餐廳,坐到咁迫。(被人見到都笑死)食物都要講下.....薯條OK!服務態度會令人味覺變差!!
當晚一行十二人,給你十二個喊臉 !!
無論食物的質素再好,只要service差,都會令客人留失!!今次是本人第一次光顧這餐廳,但亦是最後一次!本人與朋友一行十二人於1/5晚上7:00到T.G.I Friday用膳,原先是本人訂位時只訂了十位,之後突然要臨時再加兩位,是本人的失策......但當我們要求拍多一張餐桌以便足夠12人的時候,你們的「經理」﹣光頭,年約40多歲的經理不但沒有提供協助,還一味說「無辦法,一係你地分開坐」(oh my god 你想我地真係會分開食飯嗎?),還語帶責怪本人的語氣說:「你之前訂10個,我打比你confirm時你先話加人...」可能你會話有好多人已訂位,所以不能提供協助,但由一開始直致我走的一刻,有半個場都是空的,大家知道 friday's 有多大嗎?.........跟本你們的經理就係吾helpful,吾識變通,連基本應有的service態度都無!
我都係第一次係間大餐廳,坐到咁迫。(被人見到都笑死)
食物都要講下.....薯條OK!
服務態度會令人味覺變差!!
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