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2009-07-14
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上星期五晚飯既黃金時間去左尖沙咀個間峰壽司食飯, 一去就要等位, 等左10幾個號碼之後, 係叫我個號碼之前, 我看到有一對男女和餐廳經理(林先生)談了一回, 餐廳經理竟然比左一對無攞飛既一男一女入先. 我立即向職員詢問點解他們可以唔駛攞飛就可以進入, 職員聲稱他們已攞飛. 我頓時很氣結. 因為實在太不公平了, 大家都要排隊. 入坐後, 因為我帶著一個小型行李,而我將行李放在身傍, 剛剛我們坐在壽司BAR出order既側邊, 那個時候有一個目無表情既女職員(MANDY CHAN)話幫我們keep起, 我問她會放在那一個位置, 她竟然想將行李放在reception側邊路口, 那個位置非常開揚而且還要貼住扶手電梯. 我們立即制止她放在那個地方, 因為根本不安全. 之後我們把行李放回旁邊, 那個目無表情既女職員立即跟我們說不可以放這裡, 因為阻住職員出order. 她的態度十分差而且毫無禮貌,笑容可言, 當時我們非常生氣, 我只好將行李放上檯上. 她立即不理我們，走開了. 跟著有一位職位比較高既女職員詢問我們既情況, 跟我們說不好意思還提議將我們的行李放在cashier. 在這個時候, 我們已
入坐後, 因為我帶著一個小型行李,而我將行李放在身傍, 剛剛我們坐在壽司BAR出order既側邊, 那個時候有一個目無表情既女職員(MANDY CHAN)話幫我們keep起, 我問她會放在那一個位置, 她竟然想將行李放在reception側邊路口, 那個位置非常開揚而且還要貼住扶手電梯. 我們立即制止她放在那個地方, 因為根本不安全. 之後我們把行李放回旁邊, 那個目無表情既女職員立即跟我們說不可以放這裡, 因為阻住職員出order. 她的態度十分差而且毫無禮貌,笑容可言, 當時我們非常生氣, 我只好將行李放上檯上. 她立即不理我們，走開了. 跟著有一位職位比較高既女職員詢問我們既情況, 跟我們說不好意思還提議將我們的行李放在cashier. 在這個時候, 我們已沒有心情食晚飯了. 因為我們真的很生氣，為什麼我們來這兒食飯，會受到這樣差的服務？
之後我們打電話到總店投訴，講述先前等位不公平的情況和放置行李的待遇．總店答應我們調查．直到我們到cashier付錢和取回行李時，那個餐廳經理看到我們，即時逃進cashier後的房裡，對我們視而不見，我們立即問cashier的職員，那位沒有禮貌既女職員和餐廳經理的名字．我們得知那個餐廳經理是老闆的兒子，然後跟我們解釋那一對無攞飛既一男一女是新港Food republic既管理人員進行晚市服務調查, 據我們所知他們並沒有做調查而只是在食飯而已, 回想之前職員聲稱他們已攞飛, 根本是在講大話,敷衍我們. 正所謂上樑不正下樑歪, 真是想不到峰壽司是有這樣的服務態度和Food republic有此濫用職權既情況.
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