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極差訂位體驗
2024-07-03 643 views
在上週四電話預訂下星期二，八人午餐訂枱。經電話確認再準時12時10分到達。到達後，需然有預約記錄都竟然無枱，場地經理建議在門外排隊，聲稱十分鐘後會有枱。環觀場內所有人都在午餐時間剛剛到達，而排隊位置又在店外，剛好太陽正午，烈日當空。這一次訂位安排有非常差的體驗，除了訂位安排失當，場內經理的應對僵化，未能體驗人性化。
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在上週四電話預訂下星期二，八人午餐訂枱。經電話確認再準時12時10分到達。到達後，需然有預約記錄都竟然無枱，場地經理建議在門外排隊，聲稱十分鐘後會有枱。環觀場內所有人都在午餐時間剛剛到達，而排隊位置又在店外，剛好太陽正午，烈日當空。
這一次訂位安排有非常差的體驗，除了訂位安排失當，場內經理的應對僵化，未能體驗人性化。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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