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Restaurant: Momoku (Lei Tung Commercial Centre Phase 1)
Info:

To promote a new salt and sugar reduction (RSS) dietary culture and living style to the people of Hong Kong, the Environment and Ecology Bureau, the Committee on Reduction of Salt and Sugar in Food and the Centre for Food Safety of the Food and Environmental Hygiene Department have launched the "Less-Salt-and-Sugar Restaurants Scheme" ("Scheme"). Restaurants participated in the Scheme will offer less salt or sugar options to the consumer or even tailor-make less salt or sugar dishes in designated restaurants. Participating restaurants will be granted with the Scheme Labels for displaying in the premises for public identification. For details, please click here: https://www.eeb.gov.hk/food/en/committees/crss/restaurants.html

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2024-08-04 40 views
利東邨韓樂分店,算是利東小區絕無謹有的外國特式餐廳,為居民提供耳目一新的菜餚,但提供未達上平之服務。餐廳早市主打港人習以為常的公仔麵配搭主食及煎蛋,亦有提供大份魚柳扒類及三明治為要點的款式早餐。午、晚市則以韓國菜式為題的菜式,正如文章開頭提及,餐廳菜式以韓國為主題,價錢亦相比坊間韓式餐廳較為親民,亦都深腺本區不少居民愛戴。但遺憾餐廳的服務,由開業至今亦未能提供令人感合格之服務水平,不時於店鋪內,或是小區社交平台專頁均有居民提出漏單的情況,最近亦有鄰桌於QR code 點餐,公仔麵配搭豬扒、雞扒主食再轉雞蛋款式,最後卻換來雙蛋麵的情況,而服務員更跟該食客爭論是否下錯單之問題。 坦白說,食客下單的QR code 系統理應跟店員敏用的系統截然不同,以食客方便理解及使用前提設計,理應不會有以上情況發生,事實相當耐人尋味。但餐廳分店經常發現食客有不良體驗,相信因人手問題有關,不難發現餐廳經常更換人手,最近亦多了掛P 牌的服務員,希望餐廳公司亦會多注重員工培訓及福利等事項,改善員工服務,為食客帶來更好的飲食體驗。總結:食物款式、價錢以及餐廳環境亦十分滿意,遺漏單錯單情況頻繁發生,服務由開業至今尚未
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利東邨韓樂分店,算是利東小區絕無謹有的外國特式餐廳,為居民提供耳目一新的菜餚,但提供未達上平之服務。

餐廳早市主打港人習以為常的公仔麵配搭主食及煎蛋,亦有提供大份魚柳扒類及三明治為要點的款式早餐。

午、晚市則以韓國菜式為題的菜式,正如文章開頭提及,餐廳菜式以韓國為主題,價錢亦相比坊間韓式餐廳較為親民,亦都深腺本區不少居民愛戴。


但遺憾餐廳的服務,由開業至今亦未能提供令人感合格之服務水平,不時於店鋪內,或是小區社交平台專頁均有居民提出漏單的情況,最近亦有鄰桌於QR code 點餐,公仔麵配搭豬扒、雞扒主食再轉雞蛋款式,最後卻換來雙蛋麵的情況,而服務員更跟該食客爭論是否下錯單之問題。


坦白說,食客下單的QR code 系統理應跟店員敏用的系統截然不同,以食客方便理解及使用前提設計,理應不會有以上情況發生,事實相當耐人尋味。


但餐廳分店經常發現食客有不良體驗,相信因人手問題有關,不難發現餐廳經常更換人手,最近亦多了掛P 牌的服務員,希望餐廳公司亦會多注重員工培訓及福利等事項,改善員工服務,為食客帶來更好的飲食體驗。


總結:食物款式、價錢以及餐廳環境亦十分滿意,遺漏單錯單情況頻繁發生,服務由開業至今尚未達標。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
Post
DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Date of Visit
2024-08-04
Waiting Time
5 Minutes (Dine In)
Spending Per Head
$40 (Other)