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2024-07-31
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今天約二時,我和家人二人到港運城這間分店午膳,因為已經很晏和肚餓,我們等了一會兒便立即下單,可是等了15分鐘仍未有基本的湯和麵包送上,所以我就有禮貌地叫返落單時候的女中年服務員跟進,可是那位女服務員只應我一下便離開亦沒有跟進。再過多15分鐘,旁邊後來的客人已經上湯和麵包,後邊再之後入餐廳的九位客人也已經開始上湯和麵包,我覺得非常奇怪和不合理,所以我便再次找返同一位服務員跟進,這時距離我下單已經差不多半小時,可以想像我和家人是非常肚餓。這時,這位女服務員才認真跟進,並發現自漏了幫我們下單,便說了句不好意思。本人無奈接受,之後好不容易才有餐湯和麵包,我們吃完多時都沒有人來收拾,之後有位男中年服務員送主菜來的時候粗聲粗氣問誰要雜扒?我即時回覆他們「沒有收拾枱面的剩餘湯碗、餐包籃和碟子,如何有位可以放其他食物呢?」那位,男中年服務員竟然仍然第二次粗聲粗氣問誰吃雜扒,示意我們要立即幫忙拎起用過嘅碗碟。此時我真的按不住,面對這樣惡劣的服務態度,我立即說出「我們已經很可憐了,已經等了半小時仍漏了單未有東西吃,現在有東西吃,你們又不執收拾碗碟,點會有咁嘅服務㗎。」我真的估不到來到這間有歷史價值嘅餐廳會
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