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2022-05-23
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今天跟同事們一起叫外賣送遞服務,還算懂得把湯粉類的食物分開包裝,以免粉麵浸於湯內太長時間而過淋;可惜每次叫外賣送遞時均會送漏或送錯食物!從沒有從錯誤中檢討再進步!今天點了個羅宋湯通粉配滑炒蛋跟牛油多士,點知到我中獎!羅宋湯通粉沒有湯只有通粉!☎️致電通知金記時,服務員不但沒有為送漏單而感到歉意,還理所當然地要求我們自己親自到舖頭取回送漏的羅宋湯!😤😤其實要是我能夠親自到店舖取湯,那我為什麼選用外賣送遞服務呢?當親身去到店舖取回送漏的羅宋湯時,服務員還大聲喝説:「你並沒有點羅宋湯喎!」,那一刻真是火都嚟!🤬🤬請問沒有羅宋湯的羅宋湯通粉,難道要我食齋通粉嗎?最後服員當然知道自己攪錯,但已遺時已晚!而且過程就好像為了要把他們自己送漏單的問題,不斷嘗試去找出客人的不是而為自己平反!明白午膳時間繁忙,往往前線亦人手短缺,要不你們暫且取消外賣送遞服務,要不然這樣的服務態度,必有一天把公司業績、品牌和口碑也拖垮!最後苦了的也是你們自己啊!
今天點了個羅宋湯通粉配滑炒蛋跟牛油多士,點知到我中獎!羅宋湯通粉沒有湯只有通粉!☎️致電通知金記時,服務員不但沒有為送漏單而感到歉意,還理所當然地要求我們自己親自到舖頭取回送漏的羅宋湯!😤😤其實要是我能夠親自到店舖取湯,那我為什麼選用外賣送遞服務呢?
當親身去到店舖取回送漏的羅宋湯時,服務員還大聲喝説:「你並沒有點羅宋湯喎!」,那一刻真是火都嚟!🤬🤬請問沒有羅宋湯的羅宋湯通粉,難道要我食齋通粉嗎?最後服員當然知道自己攪錯,但已遺時已晚!而且過程就好像為了要把他們自己送漏單的問題,不斷嘗試去找出客人的不是而為自己平反!
明白午膳時間繁忙,往往前線亦人手短缺,要不你們暫且取消外賣送遞服務,要不然這樣的服務態度,必有一天把公司業績、品牌和口碑也拖垮!最後苦了的也是你們自己啊!
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