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體驗極差!! 食物未熟仍上菜!! 優惠指引有誤導!! 職員態度差!!本人昨日(5/12)到旺角分店用膳,餐廳職員會幫客人蒸熟海鮮並上碟,而蒸蜆及蟶子時,職員未有理會海鮮是否已蒸熟便上碟,導致本人吃了未蒸熟的海鮮,令身體稍有不適。其次,餐廳優惠傳單列明(7:00-9:00時段埋單離座6折,9:00-11:00時段埋單離座5折),顧名思義離座時間為9:00-11:00應得到折扣5折,但職員爭辯:「你地入座時間係7點半,所以6折,是根據入座時間決定」,並堅稱:「指引無問題,寫得清清楚楚,仲拗啲咩,無得拗㗎」,其態度惡劣,令本人及友人是次用膳體驗極差!請貴公司慎重檢討並修改優惠指引,以免誤導顧客!
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體驗極差!! 食物未熟仍上菜!! 優惠指引有誤導!! 職員態度差!!
本人昨日(5/12)到旺角分店用膳,餐廳職員會幫客人蒸熟海鮮並上碟,而蒸蜆及蟶子時,職員未有理會海鮮是否已蒸熟便上碟,導致本人吃了未蒸熟的海鮮,令身體稍有不適。其次,餐廳優惠傳單列明(7:00-9:00時段埋單離座6折,9:00-11:00時段埋單離座5折),顧名思義離座時間為9:00-11:00應得到折扣5折,但職員爭辯:「你地入座時間係7點半,所以6折,是根據入座時間決定」,並堅稱:「指引無問題,寫得清清楚楚,仲拗啲咩,無得拗㗎」,其態度惡劣,令本人及友人是次用膳體驗極差!請貴公司慎重檢討並修改優惠指引,以免誤導顧客!
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
Post
DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Value
Date of Visit
2022-12-05
Dining Method
Dine In
Spending Per Head
$199 (Dinner)