【OpenRice 25周年開飯慶典】 條款及細則

參加活動前，所有參加者必需細閱及遵守本條款及細則。閣下的參與代表閣下已閱讀及同意受各項條款及細則所約束。
  1. 【OpenRice 25周年開飯慶典】（「本活動」）由 OpenRice （「本公司」）主辦。活動包括 【1. 開飯任務】、【2. 開飯比賽】及【3. 開飯有禮】。
  2. 活動日期為 2024 年 10 月 15 日至 2024 年 11 月 30 日（「活動期間」），以本公司系統時間為準。本活動所有優惠及獎賞一律只適用於活動期間內完成之認可交易 (包括網上訂座、訂座預購、 餐飲券、 外賣自取及OpenRice Pay埋單)，並受各項活動各自之條款及細則所約束。
  3. 參加本活動不會影響會員使用OpenRice平台時按相關條款及細則可享的基本及恆常優惠及獎賞 (例如以指定支付工具的滿立減優惠、外賣自取及OpenRice Pay的積分獎賞、網上訂座的積分/里數獎賞等)。
  4. 參加者必須為年滿 18 歲並持有香港身分證之香港居民。
  5. 參加者必須為OpenRice會員，並須持有有效已登記流動電話號碼或電郵之OpenRice帳戶。每個電話號碼/電郵只能登記成為OpenRice會員一次。（如未成為會員，請按此登記。）
  6. 本公司會以電郵通知得獎詳情（如適用），如需新增/更改電郵，會員請於 2024 年 11 月 30 日或之前到 OpenRice網頁版個人專頁管理更新電郵地址，以免系統日後將電郵誤寄到錯誤電郵。
  7. 「有效訂座」是指於活動期間內經 OpenRice 網上訂座於餐廳預約2位或以上及出席，而會員帳戶的相關頁面狀態為"已出席"。出席狀態以商戶所輸入的記錄為準，如有任何爭議，請於出席後48小時內經系統提出覆核。參加者需保留有關食店所發出之正式收據或信用卡簽賬收據之正本至 2025 年 2 月 28 日，以作為出席訂座之憑證。OpenRice 將會抽樣檢查核實「有效訂座」資格。如未能提供有關證明，OpenRice 有權取消參加者的資格。
  8. 任何相同餐廳之訂座，不論出席次數之多寡，均只會按一次「有效訂座」計算。
  9. 「實付金額」即交易的消費淨額，是指一筆交易於扣除所有折扣、優惠碼、現金券、OpenRice積分價值、及以任何型式扣除部分消費金額後所繳付的款額。所有未誌賬/取消/退款/僞造/未經許可/本公司不認可之付款均不屬於「實付金額」。
  10. 參加者就本活動的聯絡資料均以OpenRice紀錄中會員於參加本活動時所輸入的資料為準。若會員輸入錯誤、不完整、未更新、虛假的資料，其參加資格將被作廢。本公司不作另行通知及不負任何責任。
  11. 所有優惠及獎賞均不可以轉讓他人、退換、或兌換現金。
  12. 任何因電腦、網路等技術問題或不可抗力情況而引致參加者所遞交的資料有遲延、遺失、錯誤、無法辨識等情況，OpenRice概不負責。
  13. 因參與本活動而產生之任何運輸安排、稅費、保險或其他所需支付的費用皆由參加者自行承擔。
  14. OpenRice 有權隨時更改、終止及/或取消本活動及修訂相關條款及細則而毋須另行通知 。
  15. 如參加者以任何不正當方法、空號、假帳戶、任何方式入侵及／或以修改電腦程式的方式參加本活動，或沒有實質出席訂座，其參加及得獎資格將被取消。本公司有權在任何時間取消參加者的資格，而毋須事先通知及給予解釋。本公司的判斷及決定為最終裁決，並對有關人士保留追討及法律追訴權，參加者須承擔一切相關責任及後果。
  16. 參加者如於進行相關交易後取消交易，該次相關交易將被剔出參與本活動。本公司毋須事先通知及給予解釋，並有權向參加者追討相關已送出之獎賞及優惠(如有)或等值現金。
  17. 參加者如在得獎後取消交易，其將被視為放棄相應之獎賞。OpenRice將撤回及扣除相對應之獎賞及會員積分，或要求參加者以繳付等值現金方式退還相對應之獎賞及會員積分。
  18. 任何人士在本活動中如有任何舞弊或欺詐成分（由 OpenRice 全權酌情決定），OpenRice 保留權利直接從有關人士在任何合資格戶口扣除任何不適當地獲得之優惠的價值，而不作事先通知，並可採取法律行動以追討有關損失及金額。
  19. OpenRice 之員工不得參加是次活動，以示公允。
  20. 如有任何爭議，OpenRice保留最終決定權。

1. 開飯任務 條款及細則


參加方法
  1. 於活動期間，經 OpenRice手機應用程式或網頁進行【訂座預購】、【餐飲券】、【外賣自取】 或【OpenRice Pay埋單】交易一次即自動參加此活動。所有交易資料將以OpenRice 系統為準。獎賞名額有限，詳情如下﹕
  2. 於活動期內 首800名 參加者完成以下4項服務中的 任何3項合資格交易各1次 可獲 OpenRice 1,000積分 (等值Rice $100)獎賞。獎賞名額 800 個，先到先得，額滿即止。每名參加者在整個活動期間內只可獲得【開飯任務】獎賞一次。
    3. 服務1【訂座預購】 參加者經 OpenRice手機應用程式或網頁進行【訂座預購】，每筆實付金額滿$100或以上的交易會成為合資格【訂座預購】紀錄1次。
    服務2【外賣自取】 參加者經 OpenRice手機應用程式或網頁進行【外賣自取】交易，每筆實付金額滿$100或以上的交易會成為合資格【外賣自取】紀錄1次。
    服務3【餐飲券】 參加者經 OpenRice手機應用程式或網頁購買本任務認可的餐飲券 (註﹕需以OpenRice Pay 結帳的現金券並不屬於本任務認可的餐飲券) 即為進行本活動所指之【餐飲券】交易，每筆實付金額滿$100或以上的交易會成為合資格【餐飲券】紀錄1次。
    服務4 【OpenRice Pay埋單】 參加者經 OpenRice手機應用程式或網頁進行【OpenRice Pay埋單】，每筆實付金額滿$100或以上的交易會成為合資格【OpenRice Pay埋單】紀錄1次。
獎賞領取
  1. 「開飯任務」所獎賞之OpenRice積分將於本活動結束後30個工作天內自動存入會員賬戶而不另行通知，得獎者可在OpenRice平台上以 可換領禮品積分 換領禮品或兌換成Rice Dollars以抵銷付款金額。
  2. 得獎者如在得獎後取消相關交易，其將被視為放棄相應之獎賞。OpenRice將撤回及扣除相對應之獎賞及會員積分或獎賞，或要求得獎者以繳付等值現金方式退還相對應之獎賞及會員積分。
  3. 獎賞不可轉讓他人、退換、或兌換現金。

2. 開飯比賽 條款及細則


參加方法及勝出者資格

於活動期間，經 OpenRice手機應用程式或網頁進行訂座並按時出席，或進行【訂座預購】、【外賣自取】、【餐飲券】或【OpenRice Pay埋單】交易即自動參加此活動。詳情如下﹕

  1. 【訂座王】：於活動期間 累積出席不同餐廳之「有效訂座」次數 最多之首3名會員。得獎者需最少出席5間不同餐廳及期間並未有任何缺席訂座的記錄。
  2. 【外賣王】：於活動期間「外賣自取」交易 累積最高實付金額 的首3名會員。得獎者之累積實付金額需滿 $5,000 或以上及需於最少2間不同餐廳進行交易。
  3. 【買券王】：於活動期間「餐飲券」交易 累積最高實付金額 的首3名會員 (註﹕需以OpenRice Pay 結帳的現金券並不屬於本活動認可的餐飲券) 。得獎者之累積實付金額需滿 $5,000 或以上及需於最少2間不同餐廳進行交易。
  4. 【訂餐王】：於活動期間「訂座預購」交易 累積最高實付金額 的首3名會員。得獎者之累積實付金額需滿 $5,000 或以上及需於最少2間不同餐廳進行交易。
  5. 【埋單王】：於活動期間「OpenRice Pay埋單」交易 累積最高實付金額 的首3名會員。得獎者之累積實付金額需滿 $5,000 或以上及需於最少2間不同餐廳進行交易。
  6. 上述「開飯比賽」項目受相關“遊戲規則”和條款及細則所約束。各項目獎品包括:
    7. 第1名 第2名 第3名
    【訂座王】/
    【外賣王】/
    【買券王】/
    【訂餐王】/
    【埋單王】    		 iPhone 16 Pro Max 256GB
    (價值: 價值HK$10,199)    		 旅遊禮券 $5000
    (價值: HK$5,000)    		 OpenRice 30,000 積分
    (等值Rice$3,000)
  7. 如對「開飯比賽」獎品價值及相關商戶有任何爭議，本公司保留最終決定權。
遊戲規則
  1. 每名參加者可同時參加「開飯比賽」的所有項目。如比賽項目有參加者出現相同成績，則【訂座王】為最先完成「有效訂座」者；【外賣王】、【買券王】、【訂餐王】、【埋單王】之王為相關交易次數最多者。
  2. 參加者需保留有關食店所發出之正式收據或信用卡簽賬收據等之正本至 2025年 2 月 28 日，以作為其出席訂座之憑證，如未能提供有關證明，其得獎資格有機會被取消。如有任何爭議，OpenRice 保留此優惠之最终決定權。
  3. 參加者如於進行活動所要求的交易 (包括網上訂座、 訂座預購、外賣自取、餐飲券或OpenRice Pay埋單) 後取消交易，該次相關交易的參加及得獎機會將被自動取消，本公司毋須事先通知及給予解釋。
  4. 「開飯比賽」排行榜會於活動期間逢星期二下午5:00於OpenRice活動網頁更新截至上前一個星期五的排名，該排名亦會同時於OpenRice Facebook公佈。
得獎公佈及獎品領取
  1. 「開飯比賽」得獎結果會在本活動完結後30個工作天內於OpenRice網頁和Facebook公佈，並且以電郵形式通知得獎者以回覆確認所需資料。
  2. 如有以下任何一種情況，得獎者將被視為放棄參與本活動，其得獎資格會被取消，並不作另行通知。
    • 本公司於電郵通知後 7 個工作天內仍未能收到得獎者回覆；或
    • 得獎者有不符合任何條款及細則情況。
  3. 得獎者回覆本公司電郵後，會於 2024 年 12 月 31 日前獲得電郵通知獎品兌換手續的詳情。
  4. 若活動所填寫之資料不實或不正確，導致得獎者無法收到得獎通知、領獎詳情或獎品，OpenRice 恕不負責。
  5. 獎品的兌換、操作、質量及使用詳情須受相關公司之說明、條款及細則約束，與OpenRice 無關。
  6. 得獎者需保留有關食店所發出之正式收據或信用卡簽賬收據之正本至 2025 年 2 月 28 日，以作為其出席訂座之憑證，如未能提供有關證明，其得獎資格會被取消。如有任何爭議，OpenRice 保留最终決定權。
  7. 得獎者必須持有有效之香港居民身份證，如領獎時未能提供所需文件核對資料，得獎者的獲獎資格會被作廢而不作通知及解釋。
  8. 得獎者需依照本公司的安排領獎，否則將當作放棄論。
  9. 得獎者如在得獎後取消相關交易，其將被視為放棄相應之獎賞。OpenRice將撤回及扣除相對應之獎賞及會員積分或獎賞，或要求得獎者以繳付等值現金方式退還相對應之獎賞及會員積分。
  10. 獎品不可轉讓他人、退換、或兌換現金。
  11. 獎品被領取後，若有損毀、遺失或被竊，本公司將不會補發或作出任何補償。
  12. 獎品以實物為準，如遇產品缺貨或其他不可抗力之事由，商戶及OpenRice保留更換等值獎品之權利，不作另行通知。

3. 開飯有禮 條款及細則

於活動期間，會員可經 OpenRice手機應用程式或網頁在OpenRice平台上以有效的OpenRice可換領禮品積分兌換禮品或獎賞。詳情如下﹕

禮品換領方法
  1. 會員可按照當時的獎賞優惠積分，以有效的OpenRice 可換領禮品積分 兌換禮品 / 獎賞 / 服務。會員必須有足夠的積分，方可進行換領 。(禮品只能用『可換領禮品積分』兌換，『其他積分』將不能兌換任何禮品)。
  2. 兌換禮品數量有限，換完即止。
  3. 所有禮品一經兌換不可轉換或退回積分。
  4. 每款禮品每人可兌換的次數不同。詳情請參閱個別禮品的細則及條款。
  5. 6,000分或以上的禮品每人只限兌換一項。如兌換多於1項禮品，則以兌換次序作準，由第2項禮品起將不會受理，有關積分亦不獲退還。詳情請參閱個別禮品的細則及條款。
  6. 會員請於相關頁面內選擇希望換領的禮品/ 獎賞，並輸入換領數量及填妥收件人資料，然後按「確定換領」。換領申請一經提交，所需積分會即時從會員帳戶中扣除及註銷，且在任何情況下均不會獲得補發。
  7. OpenRice將於本活動完結後的 30 個工作天內處理於活動期間以OpenRice積分換領之禮品及獎賞，請會員耐心等候。
  8. 會員可以選擇換領相關頁面上可供換領的禮品、獎賞和服務。所換領的禮品、獎賞和服務只能在有存貨之情況下提供，並在特定的時間内供會員換領，倘若會員未能以有效的積分於特定時間內兌換禮品 / 獎賞 / 服務，會員不能向 OpenRice作出任何申索或投訴，而 OpenRice 亦不會就此作出任何補償。
  9. 禮品顏色及款式 (如適用) 將隨機分配，兌換者不允許選擇顏色和款式。
  10. 有關商戶或OpenRice或會因為缺貨或不可抗力原因而提供與有關禮品類同或同等價值的替代品，而不作另行通知。
  11. OpenRice積分可於OpenRice平台用作換領獎賞或兌換成Rice Dollars作抵銷消費之用。所換領之禮品及獎賞皆不能轉讓或退還或轉換成現金/ 積分 / 其他獎賞、亦不能以任何型式作退還。所有換領之禮券均不能兌換現金，並須遵照有關商戶於禮券所列明的條款及細則使用。
  12. 有關禮品/獎賞的照片只供參考，可能與實物略有差異，一切以實物作準。會員就兩者之不同而作出的投訴將不獲受理。
  13. 所有禮品之使用、質素及服務，OpenRice概不負責。有關商戶公司將負上產品及服務之所有法律責任。
  14. 會員就所換領禮品/獎賞/服務之所有產品保證或疑問應直接向原有供應商或製造商提出。關於禮品 / 服務的質量 / 功能性 / 安全性 / 耐用性 / 適用性或其他方面之任何爭議應由會員及相關供應商或製造商自行解決。OpenRice不會就任何換領品的保證問題或產品質量或安全性承擔任何責任，亦不會代表會員、相關供應商或製造商處理有關爭議或承擔任何責任。
  15. 逾期未使用的積分將作被放棄論，變為無效，而不作另行通知。
  16. 如有任何爭議，OpenRice及相關商戶保留最終決定權。
送遞方式
  1. 當 OpenRice手機應用程式或網頁中的積分換領頁面之禮品狀態已轉為「已寄出」，表示禮品已經寄出或已發送領取通知，你同時亦會收到系統發送的電郵通知。請將 Marketing@openrice.com 及 do-not-reply@members.openrice.com 加入聯絡人名單，以免系統所發出的郵件被置於垃圾郵件中。
  2. 會員如需更新電郵地址，可於OpenRice個人專頁管理更新電郵地址。
    1. 此送遞方法只適用於部分禮品。詳情請參考個別禮品之條款及細則。
    2. 可郵寄之禮品將以平郵/供應商直接送貨上門方式寄往會員登記之通訊地址，會員必須確保該收件地址資料正確無誤，如因錯誤或不完整之收件地址/資料而導致會員未能收到相關禮品，OpenRice恕不負責。
    3. OpenRice 將不對由派送而導致的任何損失或損害承擔責任。
    4. 如有任何遺失，將不獲補發。
    5. 逾期未能使用將當作放棄論，並不作另行通知。
    1. 此送遞方法只適用於部分禮品。詳情請參考個別禮品之條款及細則。
    2. 會員必須確保該收電郵地址資料正確無誤，如因錯誤或不完整之收件資料而導致會員未能收到相關禮品，OpenRice恕不負責。
    3. 請將 Marketing@openrice.com 及 do-not-reply@members.openrice.com加入聯絡人名單，以免系統所發出的郵件被置於垃圾郵件中。
    4. 會員如需更新電郵地址，可於OpenRice個人專頁管理更新電郵地址。
    5. 如有任何遺失，將不獲補發。
    6. 逾期未能使用將當作放棄論，並不作另行通知。
    1. 此送遞方法只適用於部分禮品。詳情請參考個別禮品之條款及細則。
    2. 會員將於 2024 年 12 月 31 日或之前收到 OpenRice 發出之禮品換領通知電郵。會員可憑通知書於指定日期及時間內到辦公室換領禮品
    3. 請將 Marketing@openrice.com 及 do-not-reply@members.openrice.com加入聯絡人名單，以免系統所發出的郵件被置於垃圾郵件中。
    4. 會員如未能於指定日期及時間內領取禮品，或未能於換領禮品時提供由 OpenRice 發出的禮品換領通知電郵記錄，該禮品之換領資格將被取消，而不獲任何補償。
    5. 所有禮品必須於 2025 年 2 月 28 日或之前領取, 逾時將立即自動失效, 有關積分亦不會被退回。
    6. 一旦領取獎品後，若有損毀、遺失或被竊，本公司將不會補發或作出任何賠償。
    1. 此送遞方法只適用於部分禮品。詳情請參考個別禮品之條款及細則。
    2. 閣下選擇使用到付寄取將代表閣下已閱讀及同意順豐各項條款及細則，詳情請瀏覽順豐網站。
    3. 會員可要求經順豐速運以到付形式寄出至指定網點地址 （如順豐站、順便智能櫃）、住宅或工商地址，實際運費將於包裹派遞時由派件員收取或於自提點取件時支付。
    4. 如因客人提供錯誤的送貨資料/物流公司多次聯絡客人失敗/客人無理拒收/客人逾時不取件或拒絕接受順便智能櫃安排的第二位派件地址等理由，而導致送件失敗或貨品退回到本公司，當中產生的額外來往運費/安排第二次送貨運費/物流公司罰款，一概需由會員負責支付。
    5. 如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失，OpenRice可協助會員向順豐跟進但並不負責任何賠償。如有需要請於禮品送遞後 7 天內聯絡我們提出調查申請。此日期屆滿後所有申請恕不受理。
    6. OpenRice會盡量確保包裹包裝的完整性及安全性，但難免運送途中會因意外而令貨品外觀受影響，介意者建議於辦公室自取。

其他條款及有用資料


如何查閱我的積分
  1. 【網頁版】
  2. 【手機APP】
爭議
  1. 本活動及其條款及細則受有關法例監管。本條款及細則須按香港法例解釋及詮釋。
  2. 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
其他
  1. 參加者參加本活動時，參加者將視為同意 OpenRice 將個人資料 （包括但不限於參加者姓名、電話號碼、及/或電郵地址） 轉移給相關公司作獎品兌換及核實身份之用。
  2. 活動宣傳品上刊登之圖片僅供參考，一概以實物為準。
  3. 本活動與 Apple Inc. 及 Google 無任何關係，Apple Inc. 及 Google 皆不是本活動的協辦單位。

查詢︰ Marketing@openrice.com