海港酒家

营业中

休息中

西環得呢間酒樓最大，週末有親友回港，book 10 個人位結果俾8人枱，只有7套碗筷和七個坐位而且有啲迫，前前後後逐套碗筷俾過來，最後大家先有位坐同有碗筷，一開始已經十分混亂，但全店係未滿座，D著黑色suit 嘅部長？好多個唔知點解有自我忙碌嘅表現，落緊order 都要突然走開去唔知做乜，幾次都完全唔係有其他客要佢哋幫忙！又冇人喺出面等位，幾個一齊做埋一啲無人明嘅野，結果我哋好耐心咁等…..要叫好幾次先落到第一轉order,加菜或飯仲慘，已經冇催佢，分別叫幾次等咗好耐都完全唔想理你⋯⋯最後其中一個部長喺隔離老遠set 緊一張無人坐嘅枱時問想追加D乜….. 我哋冇行去果一張枱話佢知想加乜，就咁喺位咗講幾次佢又聽唔到……搞到有親友要好大聲講先聽到，佢聽到時又可能覺得果個親友唔禮貌（事後問番個親戚佢當時真心諗住大聲D慢D希望佢聽到，完全冇諗過俾番同樣惡劣的態度），定鏡咁望住咗我個親友一陣。送兩罐汽水來時，唔知點解其中有罐汽水個底脹晒，好彩見到，如果唔係一開就噴到周圍都係！ 從來未試過咁嘅情況！反而送菜上枱果D姐姐好正常，咁嘅服務態度，真係好難怪人唔想喺度消費，冇乜事唔會再幫襯呢間了

依間酒樓睇落好似好好食，因為長期都有人排隊，真係唔知點解其實食物真係普通到不得了，服務態度又唔好😂尤其是下午茶，如果唔係識得人排到你傻，但係識得人，幾時入去都有位🙄你知點解㗎啦😅

西寳城海港酒家簡直就是香港飲食業的害群之馬，香港人不留港飲食它有很大的功勞。食物差、服務差、環境衞生差，但係收費一點也不便宜。跟侍應下單7碟菜，等了一個多小時只來了4碟，後來才發現原來有3碟跟本没有落單，負責侍應處理此事的態度簡直厚顏無恥，我們不想跟他們糾持下去以免有失身份，我們只好在小朋友扭計加上未吃飽的狀況下離開，完全掃興。我知堅尼地城只有它一間大型酒家，所以它多年來獨市不愁生意，但我們也不會再忍受它的爛，永遠不會再幫襯。

當值經理居然鬧客人冇质素，仲要叫人行开啦！都唔知咩經理，這樣对客，我人生第一次遇到！真係食左的野都想嘔返出來！客人先後到場，拿左两張桌子，各自叫了食物，但刚剛落单，才发現对方到了，想取消一張单，那個当值經理居然話唔得，又话客人态度差，唔幫你取消，我谂住拿着2張单去找經理搞，个女人便叫我家人过去買另外張单，野都冇食，又话我冇质素！又叫我行开啦！恐怖，呢的人！以後都唔再來！

其實呢啲連鎖式酒樓，實在冇乜嘢特別需要提及嘅地方。始終好多食物都已經係中央處理好，呢個唔緊要。但係估唔到要即做嘅食物或者燒味都可以同想像相差咁遠。服務亦都非常之有需要改善嘅地方。好多年前我都喺呢度嘅街坊，一兩個星期就嚟呢度飲茶。嗰陣時都覺得係一個可以同一家人或者長輩嚟食飯坐低飲茶嘅地方。經過疫情之後冇嚟到咁耐仍然屹立不倒其實都好犀利㗎啦。但係估唔到食物質素同埋服務方面可以同以前相差咁遠。炸蟹鉗係炸完再返炸嘅，超實而且入面係鬆散冇乜蟹肉，然之，自己整都可以好食過佢。蒸條魚其實都唔算大條，又可以蒸到老曬。魚翅湯還好，不過收得太杰。食落去唔係太過舒服。隻雞仲大鑊，又老又冇雞味。至於服務，明明應該係跟住套餐個次序出，竟然第二道菜之後就嚟碟伊麵，再上湯，魚，菜，雞。。。。我問佢哋伊麵，唔係最後先上嘅咩？佢哋竟然答唔係應該點😅😅😅😅 問多幾句灰灰氣氣。其實冇乜特別，真係唔使專登嚟呢度食又要受氣😅😅

大中伏，過來商場，冇其他想食，入呢間，又慢又難食，態度仲差，除非冇得撿，千記唔好來。一開頭就上錯嘢，好心提醒店員，個個都唔想理，加水好似要你求佢，六樣嘢上咗近一個鐘，催又唔俾催，一定唔會再來。

最近去西寶城海港酒家飲茶，坐坐吓發現身後牆邊有幾隻小曱甴，嚇到我唔敢坐，位置係右邊海鮮缸同廚房附近嘅飯枱嘅牆邊我睇返openrice同google map嘅評語，見2022已有食客不滿酒樓多曱甴，希望酒樓正視，做好滅蟲。

如題，千萬别點這道菜。有一個貌似女部長，在我下單後走來再三查問，我是否要點果皮蒸鮑魚，她說這是冰鮮的大連鮑，有點韌，著我考慮改用鮮鮑。由於價錢有差距，我按照原意下單。結果上來4隻有殼的大連鮑(何以冰的會帶殼?)，肉質比橡皮還難咬開，最終吞不下2隻，還剩2隻在碟上原封不動。找數時向該女部長反映，著酒樓應該將此菜下架，不要將壞的海鮮出售，以免影響商譽。可惜女部長一副「我不是已經知會你可以選鮮鮑的嗎? 我怎麽知道品質如何!」態度極其惡劣。可能曾有其他食客作出投訴，最後女部長主動取消此菜收費。

下单之后，大概40分钟还没有上菜，所以就请服务员帮忙催一下，结果完全不理我们，拒绝催菜，态度也很差。甚至一定要发生争吵，我很不理解，为什么就是一句崔菜的话都不能说。后来找到经理，发现是上梁不正下梁歪，经理自顾自忙自己的事情，完全不理会我这边的诉求，反而觉得是我们这边无理取闹，态度又非常恶劣，还跟我说自己的孩子比我大，相信孩子一样来训顾客，不知道是哪里来的底气菜品总的来说到还可以，但是服务太差了，半天找不到人，不推荐

Everything is disgusting at this restaurant, we ordered prawn dumplings and usual items and there is no Flavour and taste! The dim sum is mass produced from factory in China and not hand made, skin is thick. Will never go backThe best thing was the service where at least the bring condiments when asked and it’s relatively fast but food is -10 score

平時去開上環海城野食都好食。假日就帶家人去飲下早茶。點知今次去西寶城就出事。雞翼六隻有一半都唔熟。野食又出得慢👎🏻加上服務態度非常普通。本身一家人去食飯開開心心最尾都食到嬲嬲地。非常之無奈

食到－肚氣，去到已經叫最貴的燉湯，最貴的餸同長腳蟹去支持海港，點知味精湯，臭蟹，長腳蟹攞去炸已經知道賴嘢，點知蟹肉嗅的，叫服務員取消仲要俾人啤住，冇人同我講可以取消擺走左隻蟹，問佢做乜攞咗我隻鞋佢仲大大聲聲同我講’你話取消吖嘛，咁咪攞走佢囉！’哇好似食到隻臭蟹係我唔啱咁，取消咗隻蟹之前跟餐嘅菜仲要收返我$98. 之前叫咗鹽燒鮑魚，黎到又係炸嘅，即係鮑魚又係唔新鮮啦！四個人食埋單$800唔計隻蟹,都唔係平啦! 如果附近開一間稍為好啲嘅酒樓，海港都等執笠啦！

店名: 海港酒家地址: 西環石塘咀卑路乍街8號西寶城2樓243號舖香港大學站C2出口，行1分鐘環境: 3.5/5價錢:4.5/5味道: 4/5呢間比上次上環食個間，膠務好好多，起碼啲店員間會唔理我地，差好遠😦熱門孖寶包挪威長腳蟹一隻(約2.5斤)同脆皮燒雞半隻隻$6985個人黎講，2.5斤都好夠，而且仲有叫其他小菜👍🏻👏🏻我哋再次揀左清蒸，因為本身都新鮮😗怕炒嘅話仲食唔到個鮮味但佢呢隻無上次咁多膏同蟹籽，而且望落細隻好多😦蒜蓉西蘭花🥦$98西蘭花🥦食落爽口唔太硬，好有鑊氣秋葵安格斯牛肉粒$168本來以為咁炒會奇怪，但點知又唔會，牛肉粒嘅份量都算多，都幾有牛肉味，秋葵比較爽口，兩樣炒埋同樣係好有鑊氣☺️🤩焦糖燉蛋/楊枝甘露/南瓜西米露$26/$26/$21同上次一樣，個焦糖燉蛋好食，下面蛋好滑，上面焦糖份量又多又脆，有出面嘅水準🥳🤩另外2個甜品就無咩特別，楊枝甘露落左好多花奶🙈#stitchfoodie西環#hongkong #foodie #香港美食#灣仔#北角 #銅鑼灣 #旺角 #尖沙咀 #油麻地 #大角咀 #觀塘 #吃貨 #美食推介 #港島美食 #九龍美食 #食好西 #香港吃貨

2022年11月5日 (星期六) 6:00pm 21°C 環境光亮整潔，餐具乾淨。 我喜歡瓷杯、瓷碟均印有紅色花卉圖案，秀麗典雅，散發一種淑女氣質 ❤_❤ 每個座位都各自提供公筷和私筷，衛生意識高，值得一讚！ 侍應生人數明顯減少，收拾碟子的速度變慢了。 人數：5 人 家人於早一天前訂座 不用排隊 上湯焗澳洲龍蝦 -『 澳洲龍蝦 』， 重約 2 斤。當侍應生奉上枱時，巨大的碟子，盛載著龐大的份量，足以令人驚喜尖叫！單看賣相，充滿霸氣，值 100 分。上湯灑在龍蝦身上，且擺放明顯經過的細心舖排和點綴，猶如藝術品般，精緻美觀。熱騰騰的上湯香味撲鼻而來，濃郁香滑，鹹味適中，拌勻伊麵來吃，份外美味。龍蝦肉質鮮甜肥美，每啖都是肉，教人吃個不停，十分滿足。伊麵麵條爽口彈牙，不會太腍，拌隨上湯汁一起吃，滋味無窮。【推介之選】❤❤❤ 海港燒鵝皇 - 鵝肉美味，完全不靱，大大塊，啖啖肉，回味無窮！碟底設置爉燭，溫火佐熱，感覺別緻又窩心。【推介之選】❤❤❤ 清炒豆苗 - 綠油油，纖維高，散發豆苗獨有的味道。在吃肥美的龍蝦與燒鵝之際，也吃些素菜，平衡一吓，感覺比較健康。《 環 境 》《 餐 牌 》【 溫 馨

結婚周年一圍人食飯，點知後面果兩枱有人食煙但職員完全唔理，唯有拿拿林埋單走，食得好難受野食唔算好差，價錢都合理，坐得有啲逼但無所謂啦，後面果枱人飲醉酒大吵大鬧都無所謂，但職員好應該制止佢地，職員完全唔理會，果陣大煙既程度同埋陣煙味大到無可能忽略，職員肯定係知道但縱容佢地，如果我知去海港食飯可以食煙我本身會寧願唔去，吸二手煙好影響健康同食慾，感覺自己係俾錢買難受。成家人本身係想開開心心慶祝，點知最後會係咁，唉