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2021-05-08
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今天到文华轩预先庆祝母亲节,但非常不愉快。我们于年初购买职员推广的现金券及片皮鸭赠劵,今天已是我们第三次光顾,但也未能使用此赠券...第一次是星期日;第二次星期六; 第三次也是星期六 (正是今天:母亲节的前一天),我们每次于致电订位时,也询问职员能否用此赠券,但今天光顾准备点餐时,又再一次不能用。经理对我们说:「今天是特别日子不能用」,今天是星期六,又不是公众假期,为何又不能用?我们于致电订位时已经多次重覆询问,最后他们给我们的回覆是:「保留最终决定权。」这令我们一家人非常愤怒,我们扶老携幼即场离开,以后也不会再光顾文华轩。
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