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2024-07-13
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1. 强迫消费入到餐厅，接待男同事得知是2位用餐，没有问是否食韩烧，便将我们带到有炉的卡位。男同事表示今日只能选择套餐或3份肉。因曾在该餐厅其他分店用餐，除了套餐有其他食物可以选择。当时有疑问为何强迫消费？一位女同事回答因为开炉，所以只能叫套餐或3份肉。但我没有指定要坐开炉的座位？女同事并没有回答。2. 落错单，态度差因店员已快手开炉，在旁边倒入芝士粟米及蛋浆，无奈之下便叫咗一个套餐。很快就送上1碟肉🥩，因赶时间，快快将肉烧好准备食用之际，一位店员走来表示落错单，边匆匆将1碟烧好的肉拎走，没有礼貌，亦没有道歉，态度恶劣。3.食物质素欠佳，用餐后肚泻烧肉难食，似布渣，根本无法咬开，深感失望，食咗1碗紫菜饭和蛋充饥，食用餐后感觉食唔饱要再去其他地方用膳，真系贴钱买难受。返程回家时，家人感到肚痛要立即在街上揾洗手间，怀疑食物唔干净引起肚泻。4.经理无能力处理食到一肚气🔥埋单后向经理反映情况，姓江经理没有能力处理，建议我们报警处理。因觉得浪费警力，以及浪费本人宝贵时间并无采纳此等不切实际的建议。5.十分无奈，投诉无门原本打算向经理反映，得到合理解释和道歉便小事化无。既然江经理希望警方介入处理，
入到餐厅，接待男同事得知是2位用餐，没有问是否食韩烧，便将我们带到有炉的卡位。男同事表示今日只能选择套餐或3份肉。因曾在该餐厅其他分店用餐，除了套餐有其他食物可以选择。当时有疑问为何强迫消费？一位女同事回答因为开炉，所以只能叫套餐或3份肉。但我没有指定要坐开炉的座位？女同事并没有回答。
2. 落错单，态度差
因店员已快手开炉，在旁边倒入芝士粟米及蛋浆，无奈之下便叫咗一个套餐。很快就送上1碟肉🥩，因赶时间，快快将肉烧好准备食用之际，一位店员走来表示落错单，边匆匆将1碟烧好的肉拎走，没有礼貌，亦没有道歉，态度恶劣。
3.食物质素欠佳，用餐后肚泻
烧肉难食，似布渣，根本无法咬开，深感失望，食咗1碗紫菜饭和蛋充饥，食用餐后感觉食唔饱要再去其他地方用膳，真系贴钱买难受。返程回家时，家人感到肚痛要立即在街上揾洗手间，怀疑食物唔干净引起肚泻。
4.经理无能力处理
食到一肚气🔥埋单后向经理反映情况，姓江经理没有能力处理，建议我们报警处理。因觉得浪费警力，以及浪费本人宝贵时间并无采纳此等不切实际的建议。
5.十分无奈，投诉无门
原本打算向经理反映，得到合理解释和道歉便小事化无。既然江经理希望警方介入处理，于是我最后选择向消委会反映上述事件。
6.小心中伏，被强迫消费
今天看到评论，原来早前都有人中过伏，呢个并不是单一事件，是该餐厅一贯的营销手法，强迫顾客消费，而没有保证食物质素和服务态度。今时今日的香港，呢类餐厅应该很快被淘汰，不会得到消费者支持，让我们失去信心。希望大家不要中伏，如曾经受害的消费者记得勇敢保障合理消费权益。
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