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2012-11-04
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本人于2012年10月28日晚上约6:30与友人到铜锣湾景隆街之分店时遭其员工不礼貌对待,感到十分气忿。当时本人发现座位有水渍,要求该员工代为清洁,谁不知他竟无礼地说:「得,不过人地走左你咁即刻“得”左落去。」我即时感到非常不高兴,想不到会遭不礼貌对待。此外,想点餐时向另一员工挥手,他是看到我挥手的,但竟然不理会我,走到另一边,这令我更气忿!最后本人决定与友人离去,因为服务态度太差劣。但由于真的喜欢翠华的食物质素, 因此去了位于谢斐道493-495号地下的分店进餐。该两名员工实在很无礼,无奈本人没有记住他们的名字,但认得他们的样貌。本人曾写信投诉此集团,但过了一个星期仍不获回覆,因此觉得气忿难下,决定在此申诉!!
当时本人发现座位有水渍,要求该员工代为清洁,谁不知他竟无礼地说:「得,不过人地走左你咁即刻“得”左落去。」我即时感到非常不高兴,想不到会遭不礼貌对待。
此外,想点餐时向另一员工挥手,他是看到我挥手的,但竟然不理会我,走到另一边,这令我更气忿!最后本人决定与友人离去,因为服务态度太差劣。但由于真的喜欢翠华的食物质素, 因此去了位于谢斐道493-495号地下的分店进餐。
该两名员工实在很无礼,无奈本人没有记住他们的名字,但认得他们的样貌。
本人曾写信投诉此集团,但过了一个星期仍不获回覆,因此觉得气忿难下,决定在此申诉!!
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