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2022-10-02
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眼见火炭沙田商业中心龙悦嘅门口侍应(应该不是知客)对食客态度劲差。昨晚见到一个女食客到龙悦食晚饭,当然要扫安心,但食客搞咗一阵,扫唔到,女侍应叫食客把手机放系枱面试下,当时女食客讲污糟,都表示唔系咁想放系枱面(可能疫情关系),但都放咗系枱面,重系扫唔到QR,当时女侍应拿起食客和酒楼嘅手机搞咗一轮,口就不停讲,手机污糟就用搓手液抹番佢咪得啰,还蹬大眼同食客讲而家都同你搞紧帮紧你(态度极差极不友善),女食客可能觉得侍应嘅态度有问题,我来食饭,需唔需要对客人咁恶呢,于是想找经理作出投诉,女侍应系门口重不停话电话污糟就用搓手液抹,蹬大眼就系恶咩,你食就食,唔食就算(女食客找紧经理听唔到呢啲说话)。但又好奇怪,居然冇酒楼职员调停,值至有位穿黑西装嘅男人(应该系经理)出现,而女侍应系度扮招呼其他客人行开咗门口,而经理听完女客人讲,就话你想点吖,客人当然要求侍应道歉,经理话冇可能监侍应向人道歉,但佢可以代表酒楼道歉,女客人当然不满离开。我看到眼里,觉得酒楼女侍应态度的确系过咗火,扫安心,系政府出嘅,食肆职员系有责任帮手处理。还有,以现时市况咁差,酒楼侍应系咪更要对啲客好啲呢。明明呢个客人入嚟食饭,但
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