影片
更多
2025-02-06
11 浏览
「尝鹅小厨」— 食物水准差，服务态度更差近日，我与儿子到「尝鹅小厨」用餐，却遇上了一次极为不愉快的经历，无论是食物还是店员的态度，都让人失望至极。 我们点了一碟炒饭，端上来后发现饭质湿漉漉，完全不干爽，口感极差，与正常的炒饭应有的质感相去甚远。我们向店员反映，希望能更换一碟正常的炒饭，没想到店员的态度极为恶劣，不但没有检讨问题，反而强硬地说：「我们的炒饭一直都是这个水准，没有问题，不会更换。」这种态度简直令人错愕，一间餐厅的食物质素出问题，理应检讨并作出改善，怎能如此理直气壮地拒绝更换？ 由于食物质素低劣，加上店员态度极差，我们决定取消这道菜。没想到，对方竟然说：「食物没有问题，不能取消。」这样的处理方式，完全没有把顾客放在眼内，既不愿检讨，也不愿作出适当的处理，只想推卸责任，把问题推回给客人。 最终，我们因为这间店的恶劣服务和低质食物，选择离开，连这碟炒饭也没有吃。这次的经历让我非常不满，也让我深刻感受到这间食店对顾客的态度——**完全不尊重，完全不负责任**。 在此，我想提醒所有想去「尝鹅小厨」的朋友们，如果你对食物质素和服务态度有所要求，千万要三思而后行。这间店不仅食物水
近日，我与儿子到「尝鹅小厨」用餐，却遇上了一次极为不愉快的经历，无论是食物还是店员的态度，都让人失望至极。
我们点了一碟炒饭，端上来后发现饭质湿漉漉，完全不干爽，口感极差，与正常的炒饭应有的质感相去甚远。我们向店员反映，希望能更换一碟正常的炒饭，没想到店员的态度极为恶劣，不但没有检讨问题，反而强硬地说：「我们的炒饭一直都是这个水准，没有问题，不会更换。」这种态度简直令人错愕，一间餐厅的食物质素出问题，理应检讨并作出改善，怎能如此理直气壮地拒绝更换？
由于食物质素低劣，加上店员态度极差，我们决定取消这道菜。没想到，对方竟然说：「食物没有问题，不能取消。」这样的处理方式，完全没有把顾客放在眼内，既不愿检讨，也不愿作出适当的处理，只想推卸责任，把问题推回给客人。
最终，我们因为这间店的恶劣服务和低质食物，选择离开，连这碟炒饭也没有吃。这次的经历让我非常不满，也让我深刻感受到这间食店对顾客的态度——**完全不尊重，完全不负责任**。
在此，我想提醒所有想去「尝鹅小厨」的朋友们，如果你对食物质素和服务态度有所要求，千万要三思而后行。这间店不仅食物水准不济，更可怕的是，当顾客提出意见时，店员不仅不愿检讨，还态度恶劣，拒绝更换或取消，完全不顾客人的感受。如此店家，实在不值得光顾。
希望这篇文章能让更多人知道这间食店的真实面貌，也希望店家能正视问题，而不是一味敷衍了事，否则只会失去更多顾客的信任！
张贴