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2025-01-13
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一向都知道这间酒楼的服务员对熟客有特别待遇，熟客可任意挑选座位就坐，二人也可坐大圆枱，但其他茶客就要被服务员大姐安排入坐。就算早茶时段有不少空枱，也不能擅自就坐，否则会被要求起身转枱，老弱伤残者也无例外。由于年近九十的妈妈对这酒楼的「黑椒猪大肠」情有独钟，所以明知饮茶坐位要受气，也会陪她和坐轮椅的爸爸每星期到这里光顾一次。今天到达酒楼时，服务员阿姐叫我先拿票等位，于是便听从指示站在门外等位。但过了一段时间，仍没见员工来叫位，便走进店内看看。发现近窗边有三张圆枱是丢空的，于是我便迳自坐在其中一张。不久，就听见服务员大姐对我怒吼，责骂我「钟意坐边就坐边，不听安排」。等了良久，没有人来开茶给我们，我礼貌地请两位女服务员来开茶，但她们避开没有理会。我只好自己到茶水间拿茶壶和茶叶来开茶。写了点心纸，递给收银阿姐入单。之后，收银阿姐来到我们桌前，说今次是勉为其难替我们入单，这样做她会被人骂的。唉！今次我们未经批准私自入坐似是犯了弥天大罪！我终于忍不住气，对收银阿姐说：「我不会令你难做，今次会是我们最后一次到这里饮茶。若不是妈妈爱吃这里的黑椒猪大肠，我一定不会来光顾，饮茶要俾钱受气真系惨过来乞食！」
由于年近九十的妈妈对这酒楼的「黑椒猪大肠」情有独钟，所以明知饮茶坐位要受气，也会陪她和坐轮椅的爸爸每星期到这里光顾一次。
今天到达酒楼时，服务员阿姐叫我先拿票等位，于是便听从指示站在门外等位。但过了一段时间，仍没见员工来叫位，便走进店内看看。发现近窗边有三张圆枱是丢空的，于是我便迳自坐在其中一张。不久，就听见服务员大姐对我怒吼，责骂我「钟意坐边就坐边，不听安排」。等了良久，没有人来开茶给我们，我礼貌地请两位女服务员来开茶，但她们避开没有理会。我只好自己到茶水间拿茶壶和茶叶来开茶。写了点心纸，递给收银阿姐入单。之后，收银阿姐来到我们桌前，说今次是勉为其难替我们入单，这样做她会被人骂的。唉！今次我们未经批准私自入坐似是犯了弥天大罪！我终于忍不住气，对收银阿姐说：「我不会令你难做，今次会是我们最后一次到这里饮茶。若不是妈妈爱吃这里的黑椒猪大肠，我一定不会来光顾，饮茶要俾钱受气真系惨过来乞食！」
今天的「惨痛」经历，终于明白为何港人要北上消费！一间食肆就算点心小菜做得如何出色，但侍应服务态度如此恶劣，最终也是赶客收场！
另外，这间「金公馆」在几个月还在售卖现金券，但三星期前我埋单时收银阿姐却说已停用现金券了，原因是酒楼已易手，转换了老板，连商场下层的金记冰室也不能再使用现金券。收银阿姐叫我去金记集团其他区的分店使用这些现金券。请问这酒楼的做法合理吗？😠😡
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