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2021-10-10
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一向少写食评，无奈这次经历非常不良。10月9号打8号风球，早一日10月8号下午落订单订购两磅蛋糕，即时付订金安排9号当日4时深水埗取，为小儿庆祝生日。由落单到9号当日一直无收到任何通知蛋糕安排会有问题，直到预约取蛋糕时间，到门前，吓然发现店舖竟然无开舖，我们站在门外不知所措。Whtsapp 深水埗店，无人回应，后来在舖头门前见到油麻地店招聘联络电话打过去，幸好有人接听，否则都不知如何是好。但令人非常震惊的是我们预订的蛋糕并无制造出来，原因是下单的深水埗店无人上班。油麻地店的店员一直解释为8号风球影响，无人上班，但一整日下来都无人通知。其实管理不擅，漏了订单就是漏了订单，如果是8号风球影响，油麻地店都应该不会有人上班。途经此店多年，第一次订购即碰上如此经历，蛋糕做得再靓都无用，因为在客人最重要的日子完全失信。最后油麻地店提供两个解决方法：退款 / 去油麻地店在店内仅有的蛋糕款选取取代。我庆幸不幸中的大幸是今次并非为老人家摆大寿又或是其他更不容有失的公司庆祝活动或周年节庆，否则连自己的诚信亦难以挽回。慎选店舖，否则悔恨不可弥补
10月9号打8号风球，早一日10月8号下午落订单订购两磅蛋糕，即时付订金安排9号当日4时深水埗取，为小儿庆祝生日。
由落单到9号当日一直无收到任何通知蛋糕安排会有问题，直到预约取蛋糕时间，到门前，吓然发现店舖竟然无开舖，我们站在门外不知所措。Whtsapp 深水埗店，无人回应，后来在舖头门前见到油麻地店招聘联络电话打过去，幸好有人接听，否则都不知如何是好。但令人非常震惊的是我们预订的蛋糕并无制造出来，原因是下单的深水埗店无人上班。
油麻地店的店员一直解释为8号风球影响，无人上班，但一整日下来都无人通知。其实管理不擅，漏了订单就是漏了订单，如果是8号风球影响，油麻地店都应该不会有人上班。
途经此店多年，第一次订购即碰上如此经历，蛋糕做得再靓都无用，因为在客人最重要的日子完全失信。
最后油麻地店提供两个解决方法：退款 / 去油麻地店在店内仅有的蛋糕款选取取代。
我庆幸不幸中的大幸是今次并非为老人家摆大寿又或是其他更不容有失的公司庆祝活动或周年节庆，否则连自己的诚信亦难以挽回。
慎选店舖，否则悔恨不可弥补
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