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2021-09-23
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家人訂了此飯店食生日晚飯，我哋訂17位(分3張枱)，訂位時店員話需分時段，如訂6:15pm，需8:15pm便要還枱，我哋絕對理解食店節日前後食店係想做多幾轉生意，所以我哋都ok嘅!訂枱時職員又話可以來料加，需加一服務費。我哋當晚準時到達，也買了5款海鮮拎去加工，另外叫多7款餸，起初每款叫2碟，後來再加多一碟，初初都係正常速度上咗7個餸，之後等了起碼有20分鐘以上都仲未有其他餸嚟，我們同侍應講，當然話跟跟啦!但仍然再等都還未到，大約7:45左右才到第7個餸，跟著最後3個餸都都陸續嚟埋，當時已經到了8:05，幫我哋落單的侍應仲好似皇恩浩蕩咁同我哋講最多比你哋食到8:15便需要交枱喇!我哋即刻忍唔住話係你哋遲上菜，食都要時間啦!無理由仲催我哋快啲交枱呀!佢仲要話佢哋更喺先做自己啲菜先啦!即時話來料加工係唔會同時間順序處理的，如做不到不應話可做加工菜，安排處理完全不妥當。仲要有一款餸每枱叫咗一碟，但只嚟咗一碟，到我哋埋單時check單，發現佢哋無嚟的兩碟餸照計數，佢哋無扣減，同佢哋講噃啦!雖然有減返，但佢哋態度好差囉!仲大大聲囉! 還有我家人把淨餘的食物打包回家食時發現蟹拑裏還有橡筋未清理好便
還有我家人把淨餘的食物打包回家食時發現蟹拑裏還有橡筋未清理好便拎去一齊炒。
其實一間食店廚師煮得幾好食都好，侍應的服務質素和對客人的態度絕對是會影響店舖的聲譽。
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