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2013-11-07
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這次是我第一次在 Openrice 留言,本來想多一事不如少一事,但想深一層,若人人也是如此,,就沒有人知道真想,社會就沒有進步… 今朝一早本來想和家人開心食個早餐,怎知換來一肚火,實情如下:因為要去銀行提款,所以老婆仔和仔仔先去這間茶餐廳。當我稍後到達後,發覺全間滿座。老婆仔和仔仔已坐在其中一卡位的一邊食緊嘢,另一邊也坐了兩個人。我惟有叫老婆仔坐入些,我也坐入去,但頗迫。剛坐下不久,後面卡位有人走了,我們便盡快轉坐後面,為了不麻煩人地,我們便自己搬先前已叫落的飲品和通粉在枱的空位處,但枱面仍有許多上手的杯碟,故要等侍應來執搭。在周圍望了一段時間後,一個五十來歲的阿嬏終於上前,但她不由分說,就態度惡劣,大聲謾駡我哋:「咁快攞囇D嘢落里,怎執嘢呀﹗﹗﹗」我心想:第一,我已坐了一陣,不是咁快就搬嘢;第二,我好心自己搬,不用麻煩您們,但換來卻給人駡;第三,我相信在這樣迫的情況下,盡快搬位也是人之常情,您是否有點那個…心裏滿不是味道,但也想稍稍解釋,便說:「因為有人來了。(所以搬位)」怎知這位阿嬏繼續重覆駡我們:「咁多嘢在這處阻住曬,怎執嘢呀﹗﹗﹗」簡直不可理喻,這是很多人的劣根性,烚得就烚,
今朝一早本來想和家人開心食個早餐,怎知換來一肚火,實情如下:
因為要去銀行提款,所以老婆仔和仔仔先去這間茶餐廳。當我稍後到達後,發覺全間滿座。老婆仔和仔仔已坐在其中一卡位的一邊食緊嘢,另一邊也坐了兩個人。我惟有叫老婆仔坐入些,我也坐入去,但頗迫。剛坐下不久,後面卡位有人走了,我們便盡快轉坐後面,為了不麻煩人地,我們便自己搬先前已叫落的飲品和通粉在枱的空位處,但枱面仍有許多上手的杯碟,故要等侍應來執搭。
在周圍望了一段時間後,一個五十來歲的阿嬏終於上前,但她不由分說,就態度惡劣,大聲謾駡我哋:「咁快攞囇D嘢落里,怎執嘢呀﹗﹗﹗」我心想:第一,我已坐了一陣,不是咁快就搬嘢;第二,我好心自己搬,不用麻煩您們,但換來卻給人駡;第三,我相信在這樣迫的情況下,盡快搬位也是人之常情,您是否有點那個…心裏滿不是味道,但也想稍稍解釋,便說:「因為有人來了。(所以搬位)」怎知這位阿嬏繼續重覆駡我們:「咁多嘢在這處阻住曬,怎執嘢呀﹗﹗﹗」簡直不可理喻,這是很多人的劣根性,烚得就烚,令人無名火起,心想:若然不出聲,就等如認同您的批評和態度,我就大聲反問:「咁您執唔執?」(其實她不執,就會立即走) 她便說:「執…﹗」便執走杯碟。
本來件事就此就完結,我也不想攪大件事。但另一位阿叔轉頭就大聲在成間茶餐廳中間駡我哋:「無人叫您哋坐係度﹗唔鐘意就走﹗我不想招呼您哋﹗…」簡直顛倒是非,捩橫折曲﹗竟然可以大大聲在所有顧客前講這樣不顧後果的說話,將明知是阿嬏做錯的事情說成是我們的不對,唔通所有人也要忍受這些態度,我便忍不住,回應一句:「您個D係咩嘢態度呀?」…唉﹗件事本身簡單不過,是阿姐不滿意我哋阻住佢執嘢,也不滿意我哋搬位,但發展至此,已很清楚這間茶餐廳對待顧客的想法,就是:我地唔休做,您接受到,就來食;接受不到,就走﹗也不介意留住新客,也不介意做壞個名﹗事情至此,也沒說話好講,他繼續駡我們,我也不想再出聲,待老婆仔和仔仔食完嘢,就此離去。
附帶一提,老婆仔叫的通粉早餐,我也幫仔仔食了少少。通粉味道一般,但份量真的少很可憐,但最難頂的是其石頭狀的麵包,又凍又硬,絶無誠意可言。
後來還有一段小插曲,老婆仔後來話給我知:原來在我未入這間茶餐廳前,這位阿嬸也駡另一位女客人,事緣這女客人要求阿嬸取走上手的杯,但阿嬏堅持這杯水是新的,故就駡這女客人。
一間打開門做生意的食肆,無論食物怎樣好食,裝修怎樣吸引,其他所有嘢怎樣好都好,但若對顧客連基本的禮貌也沒有,更小事化大,隨意駡人,相信沒人願意留下再食第二次。經營食肆是一個服務業,對於一間舊式茶餐廳,當然不會傻到要求職員的態度要怎樣欣勤款貌,但絕對不能忍受這種隨意駡人的情況。這位阿嬸應是這間舖頭的老板娘,而那位阿叔很可能是他老公。一間懷舊老店,生意做得耐了,可能連最初開業時想做生意的熱誠,對人的應用態度也忘記了。在此,在有其他食肆選擇的情況下,希望大家想清楚才進入這間老店﹗「懷舊茶餐廳,舊式態度﹗」
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