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2021-05-08
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今天到文華軒預先慶祝母親節,但非常不愉快。我們於年初購買職員推廣的現金券及片皮鴨贈劵,今天已是我們第三次光顧,但也未能使用此贈券...第一次是星期日;第二次星期六; 第三次也是星期六 (正是今天:母親節的前一天),我們每次於致電訂位時,也詢問職員能否用此贈券,但今天光顧準備點餐時,又再一次不能用。經理對我們說:「今天是特別日子不能用」,今天是星期六,又不是公眾假期,為何又不能用?我們於致電訂位時已經多次重覆詢問,最後他們給我們的回覆是:「保留最終決定權。」這令我們一家人非常憤怒,我們扶老攜幼即場離開,以後也不會再光顧文華軒。
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