更多
2015-08-31
464 瀏覽
香港人,不能準時放工是常識吧。放工後飢腸轆轆,找一間近公司的餐廳去一祭五臟廟。然而雖說肚餓非常,河馬一家身為老饗也不能求其的虐待肚皮吧。土瓜灣區一向欠缺台式餐廳 ,聽說北帝街附近有一間新開的台灣牛肉麵餐廳,於是和河馬生決定去大擦一餐。我們約七時到達,充滿口的玻璃門鐘窺見裏面已差不多滿座。一踏進餐廳,雖然有一張長枱,但是根本容不下我們二人。因為枱的兩旁已經被許多客人的椅子擠得滿滿的。後來侍應安排(更多的是我們自己找到)一張四人桌子旁的一張二人座。不過其中一張椅子是沒有椅背的圓椅,為了放工疲累的河馬生能夠坐得舒適一點,我要求換一張有耳背的椅子。就在我語音剛落,女侍應不情願移動的情況下(全寫在臉上),河馬生已自行換了一張有椅背的了。這是令我不禁有點愕然,因為從沒想過在餐廳(非大排檔)竟然要客人自行搬椅子。第二令我們愕然的是,我們坐下後沒有人招呼,連餐牌也要河馬生從後面的枱面自行拿來閱讀(重申:這裡雖非高級餐廳也非地踎)。後來,河馬生決定order他們最的招牌菜豐盛牛肉麵,河馬太決定order蕃茄鹽酥雞麵。我們還要了小食香酥炸排骨。下單時,又發生第三樣令我們汗顔的事。那便是女侍應即使看着餐牌,
) ,女侍應便回應:「你要004。」客人唯有澄清多一次「應是001」。後來當其他客人講食物名稱時,女侍應索性要客人說食物代號。
女侍應的服務態度實在不敢恭維。吃飯短短一小時,她巳觸怒了隔離枱的客人,又經常隔著我們向隔離枱下單,並且多次把麵從我們頭上端來端去。
說到這裏這麼大的篇幅,相信大家也感覺到這裏的服務相當有問題。侍應完全不熟悉食物的代號,而且表現也不專業。更甚的是不只這一個女侍應,當中有一個男侍應,也是呆呆的。男侍應經常上錯食物。例如把河馬生的牛肉麵給了隔鄰枱;又例如有客人轉了枱,男侍應經常拿着麵不知所措地找尋該客人(結果要我和其他枱客人指示)。其實轉枱的客人轉枱前已通知店內那個女侍應,而且由於地方淺窄,那客人要河馬生吃著麵站起借位給他,動作大得連其他枱的客人也知道。這亦反映該餐廳員工不能一眼關七,而員工間存在溝通問題。如果有人轉了枱,侍應可先通知上菜的同事,以免出現此尷尬情況。
言歸正傳,香酥炸排骨來了。
豐盛牛肉麵來到。碗內有貢丸、墨魚丸、牛肉、牛筋和少量菜。
反而他喜歡我的蕃茄鹽酥雞麵。蕃茄約有一個(切三件),並且相信加入茄膏進湯底。
鹽酥雞分開另上,味道有點像豪大大雞排。上枱後立刻吃雖感到不夠香脆,然而也沒有一般炸物的油膩感。
跟餐以優惠價換了餐飲,河馬生的凍冬瓜茶不會死甜,濃淡適中算是不錯。
其實,我覺得餐廳的座位空間有點問題,因為我和河馬生坐下該二人枱後,右面的四人枱的客人根本沒有進出的通道。所以每當四人枱有舊客人離開或是新客人來到時,我和河馬山都要口中擔着麵條,站起來讓位,好讓他們能夠通過。
總括而言,豐盛牛肉麵要在餐店林立的北帝街立足,務必要改善其服務、環境(座位空間)和食物質素。不能夠只兼顧主食,卻忽略了小食的新鮮程度。不新鮮的食物斷不能上枱給客人,即使是炸物也不能馬虎。
張貼