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餐廳: 金裝燉奶佬餐廳 (美孚新邨)
資訊:

為推動全港減鹽減糖新飲食文化及新生活態度，環境及生態局、降低食物中鹽和糖委員會及食物環境衞生署食物安全中心推出了「少鹽少糖食店計劃」，參與食肆會提供少鹽少糖選項予顧客，部份更會提供特定減鹽減糖菜式。參與減鹽減糖食肆會獲發計劃標誌，以供張貼於店舖內，供顧客識別。詳情可在此瀏覽：https://www.eeb.gov.hk/food/cn/committees/crss/restaurants.html
等級2
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侍應的服務差劣
2010-06-02 25 瀏覽
趁它新開張, 那天諗住下晝較輕鬆, 便去帮襯, 其實己是第二次, 上次吃早餐, 食物品質OK, 但侍應態度麻麻。估計因為初開張, 運作未上軌道, 加上試新店的客人較多, 侍應做得太辛苦的關係。今趟是多給一次机會, 期望情況有否改善。 因是平日下午茶, 較上次人少, 但仍有不少捧場客。點了兩客下午茶餐: 黑椒豬扒炒意粉及豬扒飽。其實, 對中央廚房連鎖式經營餐廳而言, 其食品質算OK了, 起碼比其他龍頭連鎖餐廳優勝。除了那個豬扒飽較差強人意外。但是, 侍應的服務真不敢恭維, 簡直是達到趕客的程度。例如坐低後, 問一位女侍應要下午茶餐餐牌, 她竟馬虎地找來一份午餐餐牌!? 送來點的豬扒意, 卻沒提供刀叉餐具, 要出聲要, 卻只送來一份!? 做每一件事是像是敷衍了事, 轉頭就不想管一樣。這次的經驗, 可算是近幾出外用餐之最--最差服務大獎!到最後點了一份木槺燉奶(外賣), 卻遲遲未做好, 卻原來厨房早就做好了, 是侍應一直沒去理會, 放在那边超过十分鐘, 要我們乾等。正如劉生講, "今時今日, 咁0既服務態度, 真係搵人回頭帮襯都难!" 也許這是侍應冷待客人的目的, 新開張客太多, 要趕走晒回
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趁它新開張, 那天諗住下晝較輕鬆, 便去帮襯, 其實己是第二次, 上次吃早餐, 食物品質OK, 但侍應態度麻麻。估計因為初開張, 運作未上軌道, 加上試新店的客人較多, 侍應做得太辛苦的關係。今趟是多給一次机會, 期望情況有否改善。

因是平日下午茶, 較上次人少, 但仍有不少捧場客。點了兩客下午茶餐: 黑椒豬扒炒意粉及豬扒飽。其實, 對中央廚房連鎖式經營餐廳而言, 其食品質算OK了, 起碼比其他龍頭連鎖餐廳優勝。除了那個豬扒飽較差強人意外。

但是, 侍應的服務真不敢恭維, 簡直是達到趕客的程度。例如坐低後, 問一位女侍應要下午茶餐餐牌, 她竟馬虎地找來一份午餐餐牌!? 送來點的豬扒意, 卻沒提供刀叉餐具, 要出聲要, 卻只送來一份!? 做每一件事是像是敷衍了事, 轉頭就不想管一樣。這次的經驗, 可算是近幾出外用餐之最--最差服務大獎!

到最後點了一份木槺燉奶(外賣), 卻遲遲未做好, 卻原來厨房早就做好了, 是侍應一直沒去理會, 放在那边超过十分鐘, 要我們乾等。

正如劉生講, "今時今日, 咁0既服務態度, 真係搵人回頭帮襯都难!" 也許這是侍應冷待客人的目的, 新開張客太多, 要趕走晒回頭客才做得到。
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
用餐日期
2010-05-31
人均消費
$60 (下午茶)
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