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2022-12-31
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這一家完全拉黑再也不會考慮了,他們完全沒有對客人有最基本的尊重,一而再再而三挑戰底線,真的令人非常氣憤。事情要從十一月底說起,我在網上看了這家的介紹覺得不錯後決定預定聖誕24號的晚餐,於是提前一個月打電話過去訂座。第一次接聽的是一個男生說有位,於是開心訂座,然而過了一個禮拜後有一個女人打來說因為實習生出錯,其實並沒有位置要取消我的訂位。此時雖然感到十分匪夷所思我還是為了聖誕而預約了其他餐廳,而且這個女人態度很差就一副就是沒位你能怎樣的語氣,實在是令人感到不快。到了聖誕前一個禮拜又是同一個女人打電話來說又有位置了,而我剛好24號又沒有訂其他餐廳於是同意再次訂位了24號。後面我上個禮拜因為臨時生病打電話去取消了預約,並同另外一個女服務員確定了改時間為下個禮拜六,就是今天30號。於是今天在我跟媽媽已經進入落座準備開始點菜後,同一個之前取消我訂座的女服務員跑過來說我定的是1號星期一,他們今天已經沒有位置了要求我們離開。這簡直是匪夷所思並且非常氣憤,首先我一直訂的都是禮拜六從來沒有訂過禮拜一,我還怕我記錯了但是我媽媽也明確記得我當天從新訂的是下個禮拜六。第二點如果定錯了為什麼要等我們已經落座了準
事情要從十一月底說起,我在網上看了這家的介紹覺得不錯後決定預定聖誕24號的晚餐,於是提前一個月打電話過去訂座。第一次接聽的是一個男生說有位,於是開心訂座,然而過了一個禮拜後有一個女人打來說因為實習生出錯,其實並沒有位置要取消我的訂位。此時雖然感到十分匪夷所思我還是為了聖誕而預約了其他餐廳,而且這個女人態度很差就一副就是沒位你能怎樣的語氣,實在是令人感到不快。
到了聖誕前一個禮拜又是同一個女人打電話來說又有位置了,而我剛好24號又沒有訂其他餐廳於是同意再次訂位了24號。後面我上個禮拜因為臨時生病打電話去取消了預約,並同另外一個女服務員確定了改時間為下個禮拜六,就是今天30號。於是今天在我跟媽媽已經進入落座準備開始點菜後,同一個之前取消我訂座的女服務員跑過來說我定的是1號星期一,他們今天已經沒有位置了要求我們離開。這簡直是匪夷所思並且非常氣憤,首先我一直訂的都是禮拜六從來沒有訂過禮拜一,我還怕我記錯了但是我媽媽也明確記得我當天從新訂的是下個禮拜六。第二點如果定錯了為什麼要等我們已經落座了準備點菜了才說呢?還要在這個時候了要求我們離開,實在是太過分讓我甚至懷疑他們是不是故意的。其他就不提我們兩個人去吃服務員介紹說要五個菜(預訂了雞飯)才能吃飽之類的弱智言論了。
總之新年最後一天晚上被這個餐廳搞得心情非常之差,還好最後在附近找到了其他餐廳。也希望大家能夠在選擇這家餐廳之前考慮一下因為他們根本就不尊重客人完全就是把客人的預約當做玩笑的狀態,我再也不會考慮了。
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