Itamama (東港城) (已結業)

餐廳店員的態度惡劣，食物等候長至半小時。食飯到枱 熱狗腸冰凍 。我地詢問店員可否更換，店員一句：唔可以換喎。但係請問凍的食物點食？ 最後店員就：一句我幫你攞入去整返佢囉。咁嘅回答真係嬲咗，真係未必推介大家來幫襯將軍澳此店舖。某位店員態度極差可以改善？我都明白食物質素未必係你一個侍應可以確保，但係作為餐廳樓面面對客人的問題是否應該禮貌回答？你可以話幫你入廚房問吓，甚至如果你地真係太忙，可以話轉頭幫你解決，而並唔係答沒有和不可以嚟敷衍客人。