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2023-02-07
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經過今次,決定永久black list,「最不推薦餐廳」員工態度差,衛生意識差差評差評差評特別有位中年男員工態度差到令我谷氣到第一次上嚟比差評,如果有去過應該都有見過呢個員工,(gel all back頭,把聲沙沙地)(當日著黑恤衫、黑口罩,但冇掛名牌)貌似應該係經理或者店長,貴店真係應該好好審視下員工質素坐低拎第一轉野食,朋友拎咗一碗火鍋配料岩坐低,中年男員工就用好挑釁嘅態度同朋友講:「你會唔會太過分呢?拎咁多?仲有其他客人喎」朋友都好客氣表示咁需唔需要放返部分落去我哋4個人一碗火鍋配料我真心唔明係有幾過分呢?身為服務業員工咁嘅態度語氣,用咁冇禮貌嘅說話咁同客人講嘢又唔過分咩?火鍋配料係自助嘅,客人因應食用份量去取,又唔係會浪費,有咩問題呢定還是貴店為咗省成本,份量供應不足,反而要求客人食少啲配合呢?自助火鍋配料冇列名每人限取幾多,不過有潛規則,如果想食得開心,真係唔好去呢間,只會谷氣到成餐飯食唔落又食得唔開心。買單人均消費$3xx有服務費,但要幫貴店省啲食至於其他店員服務態度都有待改善第二件事件,張枱係正方形,唔算大,明明側邊有張細枱仔係可以擺火鍋配料上菜,朋友仲喺度食緊嘢,店員上
員工態度差,衛生意識差
差評差評差評
特別有位中年男員工態度差到令我谷氣到第一次上嚟比差評,如果有去過應該都有見過呢個員工,(gel all back頭,把聲沙沙地)
(當日著黑恤衫、黑口罩,但冇掛名牌)貌似應該係經理或者店長,貴店真係應該好好審視下員工質素
坐低拎第一轉野食,朋友拎咗一碗火鍋配料岩坐低,中年男員工就用好挑釁嘅態度同朋友講:「你會唔會太過分呢?拎咁多?仲有其他客人喎」
朋友都好客氣表示咁需唔需要放返部分落去
我哋4個人一碗火鍋配料我真心唔明係有幾過分呢?
身為服務業員工咁嘅態度語氣,用咁冇禮貌嘅說話咁同客人講嘢又唔過分咩?
火鍋配料係自助嘅,客人因應食用份量去取,又唔係會浪費,有咩問題呢
定還是貴店為咗省成本,份量供應不足,反而要求客人食少啲配合呢?
自助火鍋配料冇列名每人限取幾多,不過有潛規則
,如果想食得開心,真係唔好去呢間,只會谷氣到成餐飯食唔落又食得唔開心。
買單人均消費$3xx有服務費,但要幫貴店省啲食
至於其他店員服務態度都有待改善
第二件事件,張枱係正方形,唔算大,明明側邊有張細枱仔係可以擺火鍋配料上菜,朋友仲喺度食緊嘢,店員上菜為咗自己方便,直接將火鍋配料不停隊比朋友示意叫朋友拎住
第三件事件,好明顯感受到員工係趕收工趕收枱,啲嘢都未食完,店員問都唔問就已經收起咗落個下欄盤
之後就係衛生問題欠佳,疫情之下,餐廳員工嘅衛生意識點解可以差成咁
上菜火鍋配料,廚房出嘅單係癡住咗喺火鍋配料上面,店員直接用手拎走黐住火鍋牛肉張單,手指直接掂到舊牛肉,完全係為自己方便而唔顧衛生
今次嘅種種體驗,足以令我永久black list
不過亦有一位女店員,態度非常好,值得嘉許。非常有禮貌亦非常細心體貼。
一間好嘅餐廳,除咗食物品質之外,員工質素同埋衛生都好重要,希望貴店可以好好培訓員工質素,差嘅員工要整頓好,好嘅員工希望都會給予鼓勵啦
如果員工態度如是,餐廳質素會大大減分流失客人
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