更多
2024-08-26
227 瀏覽
本人於結帳時用商場現金卷付款(註:現金卷是用積分換購),收款姨姨回覆不能使用,因用現金卷後的餘額未達到個人最低消費金額(我已經一頭霧水)。我立即審視亦不見現金卷有任何條文說明此項,後經爭取,另一姨姨(不知是否上司)回應現金卷已經當是現金,不存在最低消費問題,因此可繼續使用。此事反映沒有員工訓練,隨口up當秘笈。另一次,商場app提供此店買一送一拉麵,我叫餐時,落單姨姨又是一臉厭棄的幫我落單,感覺我是R著數。我本身喜歡此店的食物,亦見此店已多做promotion去吸客,係一大好事,但員工服務令人體驗不佳同有壓力,因此香港食肆愈做愈差,此為一大原因。
另一次,商場app提供此店買一送一拉麵,我叫餐時,落單姨姨又是一臉厭棄的幫我落單,感覺我是R著數。
我本身喜歡此店的食物,亦見此店已多做promotion去吸客,係一大好事,但員工服務令人體驗不佳同有壓力,因此香港食肆愈做愈差,此為一大原因。
張貼