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2021-10-10
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一向少寫食評，無奈這次經歷非常不良。10月9號打8號風球，早一日10月8號下午落訂單訂購兩磅蛋糕，即時付訂金安排9號當日4時深水埗取，為小兒慶祝生日。由落單到9號當日一直無收到任何通知蛋糕安排會有問題，直到預約取蛋糕時間，到門前，嚇然發現店舖竟然無開舖，我們站在門外不知所措。Whtsapp 深水埗店，無人回應，後來在舖頭門前見到油麻地店招聘聯絡電話打過去，幸好有人接聽，否則都不知如何是好。但令人非常震驚的是我們預訂的蛋糕並無製造出來，原因是下單的深水埗店無人上班。油麻地店的店員一直解釋為8號風球影響，無人上班，但一整日下來都無人通知。其實管理不擅，漏了訂單就是漏了訂單，如果是8號風球影響，油麻地店都應該不會有人上班。途經此店多年，第一次訂購即碰上如此經歷，蛋糕做得再靚都無用，因為在客人最重要的日子完全失信。最後油麻地店提供兩個解決方法：退款 / 去油麻地店在店內僅有的蛋糕款選取取代。我慶幸不幸中的大幸是今次並非為老人家擺大壽又或是其他更不容有失的公司慶祝活動或週年節慶，否則連自己的誠信亦難以挽回。慎選店舖，否則悔恨不可彌補
10月9號打8號風球，早一日10月8號下午落訂單訂購兩磅蛋糕，即時付訂金安排9號當日4時深水埗取，為小兒慶祝生日。
由落單到9號當日一直無收到任何通知蛋糕安排會有問題，直到預約取蛋糕時間，到門前，嚇然發現店舖竟然無開舖，我們站在門外不知所措。Whtsapp 深水埗店，無人回應，後來在舖頭門前見到油麻地店招聘聯絡電話打過去，幸好有人接聽，否則都不知如何是好。但令人非常震驚的是我們預訂的蛋糕並無製造出來，原因是下單的深水埗店無人上班。
油麻地店的店員一直解釋為8號風球影響，無人上班，但一整日下來都無人通知。其實管理不擅，漏了訂單就是漏了訂單，如果是8號風球影響，油麻地店都應該不會有人上班。
途經此店多年，第一次訂購即碰上如此經歷，蛋糕做得再靚都無用，因為在客人最重要的日子完全失信。
最後油麻地店提供兩個解決方法：退款 / 去油麻地店在店內僅有的蛋糕款選取取代。
我慶幸不幸中的大幸是今次並非為老人家擺大壽又或是其他更不容有失的公司慶祝活動或週年節慶，否則連自己的誠信亦難以挽回。
慎選店舖，否則悔恨不可彌補
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