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2024-04-22
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超級無語非繁忙時間去食，出面咁飛個電視冇顯示，收銀有3個人收兩組客人錢，同門口個收銀講我一位之後佢望都冇望我一眼就話去入面啦，0人帶位。然後我入去自己揀位坐低，本身個位冇menu，我舉手問佢地攞，第一個waiter經過，我咩都未講就話‘你等陣呀’，我等左陣啦，最後係自己去隔離檯攞menu。食開都知道佢地要用qr code 點餐，我睇menu都睇左一段時間，跟著我舉手問佢地攞，另外一個waiter 過嚟，聽到之後走開左，等左好耐，隔離檯遲過我入去嘅婆婆都已經收到，我都冇收到依家唔係繁忙時間…🙄我舉第三次手，有人見到 0人回應，我太嬲出咗去收銀搵店長，然後個店長話個幾位同事係新嚟 然後我就算走左。講真香港服務質素再地道都唔係咁樣啊，新嚟嘅員工唔係應該培訓好先出嚟serve客咩？同埋客人舉手回應難道唔係基本待客之道咩，唔洗培訓都應該識啦？利申真係第一次做依啲當面投訴嘅嘢，可想而知我對於佢地嘅服務態度有幾不滿
非繁忙時間去食，出面咁飛個電視冇顯示，收銀有3個人收兩組客人錢，同門口個收銀講我一位之後佢望都冇望我一眼就話去入面啦，0人帶位。
然後我入去自己揀位坐低，本身個位冇menu，我舉手問佢地攞，第一個waiter經過，我咩都未講就話‘你等陣呀’，我等左陣啦，最後係自己去隔離檯攞menu。
食開都知道佢地要用qr code 點餐，我睇menu都睇左一段時間，跟著我舉手問佢地攞，另外一個waiter 過嚟，聽到之後走開左，等左好耐，隔離檯遲過我入去嘅婆婆都已經收到，我都冇收到
依家唔係繁忙時間…🙄
我舉第三次手，有人見到 0人回應，我太嬲出咗去收銀搵店長，然後個店長話個幾位同事係新嚟 然後我就算走左。
講真香港服務質素再地道都唔係咁樣啊，新嚟嘅員工唔係應該培訓好先出嚟serve客咩？同埋客人舉手回應難道唔係基本待客之道咩，唔洗培訓都應該識啦
？
利申真係第一次做依啲當面投訴嘅嘢，可想而知我對於佢地嘅服務態度有幾不滿
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