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2022-04-15
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叫左兩個丼,只來了一個,結果等了將近45分鐘才有,而這個情況不只有我們這一台,其他顧客亦遇到這類情況,體驗頗差。 問題是我們在途中已經告訴了員工,他們說是漏了單,但結果完全沒有替我們跟進。另外,我其中一個丼加了15元的白飯,結果是完全沒有分別,本來以為白飯是另上,問了其中一個員工,他告訴我已經加了,最後多番詢問其他員工才得以提升。在門外等了將近35分鐘,結果在店內又要再等多45分鐘,前前後後總共留了三次單,整體體驗十分差。
另外,我其中一個丼加了15元的白飯,結果是完全沒有分別,本來以為白飯是另上,問了其中一個員工,他告訴我已經加了,最後多番詢問其他員工才得以提升。
在門外等了將近35分鐘,結果在店內又要再等多45分鐘,前前後後總共留了三次單,整體體驗十分差。
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