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2018-03-21
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小肥牛管理人：電話卜左今日2位，電話對話確認左資料，去到變左9位，店員仍然比左張大枱我，個爐位置較遠。一心決定嚟試下新推出嘅珍珠鍋，$98位，連加一茶芥，職員話約$140位，本人認為都合理嘅，咁就落左單。坐左陣見有細枱，詢問職員可否轉枱，她指有人卜左，所以繼續坐。坐左十分鐘，呢度會收茶芥，但說好的茶係要問先有，接著第一碟新鮮雪櫃取出的烏冬上枱，我倆都期待著“主角珍珠鍋“，結果鍋未到，就先被職員邀請轉到另一張細枱，係好嘅，職員有幫我地搬枱上嘅東西，好戲來了，珍珠鍋的海鮮隨即上枱，十分吸引，眼利的朋友問我“唔係有龍蝦嫁咩？“我都不已為以，隨後向職員查詢，她指龍蝦賣哂，已扇貝補上，還問我不知道嗎？真可愛。電話卜左呢個鍋，都可以唔夠材料，唔緊要，冇咪講聲囉！最可笑嘅係，我睇住啲烏冬同窩在冰上嘅海鮮一路解凍，但我嚟食火鍋，個鍋一路未見影，起碼25分鐘。想讚有一位肥肥女職員係有幫我地跟的，佢知啲嘢上哂枱連鍋都冇，有同我地講唔好意思同立刻追廚房，但有位男瘦應該係主任，原全冇理，睇完行左去。總括：1. 一上到嚟餐廳坐低就冇任何一個職員招呼，收茶芥加小食40蚊就識，茶都冇杯，問先有 2. 叫餐冇人提及過
電話卜左今日2位，電話對話確認左資料，去到變左9位，店員仍然比左張大枱我，個爐位置較遠。一心決定嚟試下新推出嘅珍珠鍋，$98位，連加一茶芥，職員話約$140位，本人認為都合理嘅，咁就落左單。坐左陣見有細枱，詢問職員可否轉枱，她指有人卜左，所以繼續坐。坐左十分鐘，呢度會收茶芥，但說好的茶係要問先有，接著第一碟新鮮雪櫃取出的烏冬上枱，我倆都期待著“主角珍珠鍋“，結果鍋未到，就先被職員邀請轉到另一張細枱，係好嘅，職員有幫我地搬枱上嘅東西，好戲來了，珍珠鍋的海鮮隨即上枱，十分吸引，眼利的朋友問我“唔係有龍蝦嫁咩？“我都不已為以，隨後向職員查詢，她指龍蝦賣哂，已扇貝補上，還問我不知道嗎？真可愛。電話卜左呢個鍋，都可以唔夠材料，唔緊要，冇咪講聲囉！最可笑嘅係，我睇住啲烏冬同窩在冰上嘅海鮮一路解凍，但我嚟食火鍋，個鍋一路未見影，起碼25分鐘。想讚有一位肥肥女職員係有幫我地跟的，佢知啲嘢上哂枱連鍋都冇，有同我地講唔好意思同立刻追廚房，但有位男瘦應該係主任，原全冇理，睇完行左去。
總括：
1. 一上到嚟餐廳坐低就冇任何一個職員招呼，收茶芥加小食40蚊就識，茶都冇杯，問先有 2. 叫餐冇人提及過冇龍蝦會轉扇貝，通知客人係貴公司責任，顧客有權知道
3. 火鍋重點係個鍋，上哂啲料一段時間，唔上鍋，請問貴公司咩玩法？
一心嚟支持下，完全令本人對貴公司大打折扣，冇哂心情兼失望，冇下次，希望好好改善及提醒員工工作應有的責任。
小市民
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