Crafty Cow (Closed)

12月24日平安夜中午訂枱同老婆食飯，早一個星期親身訂枱。24號出門口有點塞車，我還致電餐廳通知我會遲15分鐘到，餐廳職員還回覆無問題。結果到場後餐廳關門，女職員告訴我們因今晚有人包場，所以今早已叫左同事通知我們取消booking，還說那職員無通知，只是他的問題，她現在什麼也不能做，至於為什麼15分鐘我們說遲來還有人跟我們確認她不知道，整個過程只是想打發我們快點離開，完全不表示餐廳安排極有問題！女職員多次表示有人晚市包場，做不切，所以要臨時取消中午我們的booking，問題不在她（跟餐廳）身上。在商言商，我不介意你為咗大單取消個別客戶的booking，但是不是也一要做好溝通。出現了問題，還毫無歉意，且態度傲慢，誠懇的一句道歉也沒有，確令人生氣😤！