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2024-01-28
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我到敍·龍閣飲茶,沒想到酒樓員工服務態度極為惡劣,衹是在門口「襟張飛」就被櫃檯知客破口大鬧,「襟乜野飛,自己入去坐。亅入到去,我地隨便坐下,另一位待應又駡:呢張大枱,你們差一個人,無得坐大枱!我們肯換張細枱,但當時沒有細枱,還有幾張大枱無人坐,出面又無客人。那位女經理趕我們走(即使無人坐都唔俾我地坐)。我地開了茶包,我們唔肯走(因為要計我們茶錢)。我們只有繼續坐,那女經理鬧完我們走了。之後水機壞了,告知侍應,首先侍應先鬧我們不會用,到最後發現原來水機真係壞了,就死死地氣再去處理,基本上沒有人服務,全自助形式!由入去開始全程都被職員鬧,沒有服務可言,惡言相向。本人寫食評,希望貴酒樓能夠正視此問題,尚德只得一間酒樓,老人家腳痛,又行不到遠處,次次去酒樓都被人鬧。期望酒樓服務態度有所改善。
之後水機壞了,告知侍應,首先侍應先鬧我們不會用,到最後發現原來水機真係壞了,就死死地氣再去處理,基本上沒有人服務,全自助形式!由入去開始全程都被職員鬧,沒有服務可言,惡言相向。本人寫食評,希望貴酒樓能夠正視此問題,尚德只得一間酒樓,老人家腳痛,又行不到遠處,次次去酒樓都被人鬧。期望酒樓服務態度有所改善。
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