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2024-04-12
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我們公司間中也會光顧，食物及飲品質量其實不錯但店員服務態度及誠信則令人質疑。以下是近3個月不同事遇到的問題：1） 同事工人姐姐買外賣，發現找少了$100最初同事只以為姐姐搞錯或店員不小心2） 另一同事拿外賣回來，打開後大家看見份量比平時少了一半，因為以前及之後也點過同一款食品，所以肯定是有問題，同事也拍照了，其實只希望他們以後小心些，但店員 「死撐否認話本來就係咁」3） 這一次集體網上訂餐，其中一份三文治加$3轉牛角包，到場取食品時通知牛角包賣完，轉回三文治，同事亦另加買一份餐，但店員沒找回$3同事打電話去，店員只說下次幫襯扣返- 不是應該先說「不好意思」？-一定有下次光顧？到時還記得？-正常應該叫對方回求比返錢雖然不是大事，店舖生意也好，但代表態度及誠信不用理？
但店員服務態度及誠信則令人質疑。
以下是近3個月不同事遇到的問題：
1） 同事工人姐姐買外賣，發現找少了$100
最初同事只以為姐姐搞錯或店員不小心
2） 另一同事拿外賣回來，打開後大家看見份量比平時少了一半，因為以前及之後也點過同一款食品，所以肯定是有問題，同事也拍照了，其實只希望他們以後小心些，但店員 「死撐否認話本來就係咁」
3） 這一次集體網上訂餐，其中一份三文治加$3轉牛角包，到場取食品時通知牛角包賣完，轉回三文治，
同事亦另加買一份餐，但店員沒找回$3
同事打電話去，店員只說下次幫襯扣返
- 不是應該先說「不好意思」？
-一定有下次光顧？到時還記得？
-正常應該叫對方回求比返錢
雖然不是大事，店舖生意也好，但代表態度及誠信不用理？
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