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2008-03-30
星期六約七時左右於新城市開飯，見此餐廳尚未見人龍，餐牌上的食物亦算吸引，便與男友決定在此進餐，不料換來一肚子氣!服務員馬上把我們引領至入門右邊的一個"二人"餐桌，可是未坐下已感覺不對勁，因為那裡原本有三個四人的固定卡位，隔著一條一呎闊的小走廊(可想而知如服務員拿著熱菜，對旁邊的顧客是很危險的)，有三個"二人"餐桌，那些"二人"位很明顯是臨時加建的位置，枱面約有一呎半x兩呎半左右，小得要命，整體感覺比坐長途火車的餐卡更糟。我一坐下，便因空間太小，肩膊撞上了那幅凹凹凸凸的水泥牆，很痛。男友見我坐得不舒服，適逢其中一個卡位的客人埋單，便主動要求服務員給我們換枱，並獲得答允。坐在另一臨時枱的一對couple亦因感覺不良好而提出調枱要求，可是他們不如我們好運，因為已沒有吉枱，要在外面等位，他們最後決定離開。這時，一位貌似經理的四眼男士走來，問我們是否想點菜，我們便回應欲轉枱後才order，這時經理面色有點一變，走開幾步，帶責備的口吻大聲問其他伙記:「係邊個俾張二人枱轉四人(枱)架??」，剛才的服務員回應，經理跟她談了一會(從表情看來應該在責備對方)，之後告訴我們:「唔好意思，可能我個同事唔清楚，
服務員馬上把我們引領至入門右邊的一個"二人"餐桌，可是未坐下已感覺不對勁，因為那裡原本有三個四人的固定卡位，隔著一條一呎闊的小走廊(可想而知如服務員拿著熱菜，對旁邊的顧客是很危險的)，有三個"二人"餐桌，那些"二人"位很明顯是臨時加建的位置，枱面約有一呎半x兩呎半左右，小得要命，整體感覺比坐長途火車的餐卡更糟。
我一坐下，便因空間太小，肩膊撞上了那幅凹凹凸凸的水泥牆，很痛。男友見我坐得不舒服，適逢其中一個卡位的客人埋單，便主動要求服務員給我們換枱，並獲得答允。
坐在另一臨時枱的一對couple亦因感覺不良好而提出調枱要求，可是他們不如我們好運，因為已沒有吉枱，要在外面等位，他們最後決定離開。
這時，一位貌似經理的四眼男士走來，問我們是否想點菜，我們便回應欲轉枱後才order，這時經理面色有點一變，走開幾步，帶責備的口吻大聲問其他伙記:「係邊個俾張二人枱轉四人(枱)架??」，剛才的服務員回應，經理跟她談了一會(從表情看來應該在責備對方)，之後告訴我們:「唔好意思，可能我個同事唔清楚，張枱已經有人訂咗。」我們表示可以坐其他坐位，他則以沒有吉枱為由，要轉枱的話則要再等位。
聽到這裡，好好的一頓晚餐，再無食慾可言，便向經理表示要離開，他最後都有提意可給予我們咭片供日後訂位之用，可是，我們心裡早已black list了這餐廳。
在此懇請各飲食界朋友，不要為了多掙一點錢，而出賣顧客服務，這不止包括服務，還有一個令顧客吃得輕鬆自在的環境。
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