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掃興而回
2024-09-12 6630 views
一星期前已訂今晚放題歡送親友, 今早還向店舖確認到店時間, 一直沒有問題；11點多才收店舖經Whatsapp通知, 因店舖爆水管漏水店舖水浸, 需要停業一天, 只通知可保留訂金或退款, 但沒有安排客人轉到其他分店！本人主動要求轉到其他分店但完全沒有人回應, 沒有人跟進；唯有自行打電話到其他分店但已全部爆滿, 令到大失預算,！食店危急處理安排完全欠奉, 沒有理會客戶體驗, 服務水平低劣！最後急忙通知所朋友取消, 大為掃興！
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一星期前已訂今晚放題歡送親友, 今早還向店舖確認到店時間, 一直沒有問題；11點多才收店舖經Whatsapp通知, 因店舖爆水管漏水店舖水浸, 需要停業一天, 只通知可保留訂金或退款, 但沒有安排客人轉到其他分店！本人主動要求轉到其他分店但完全沒有人回應, 沒有人跟進；唯有自行打電話到其他分店但已全部爆滿, 令到大失預算,！食店危急處理安排完全欠奉, 沒有理會客戶體驗, 服務水平低劣！最後急忙通知所朋友取消, 大為掃興！
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