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2017-02-16
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這家店我是常客，一星期至少光顧3次。主要是午餐和下午茶，夜晚偶然光顧，但因為貴一倍，所以我都是下午和下午茶才來。食物：常光顧的原因是性價比算是不錯，午餐五六十元有湯、麵包、主菜，還能要一個特飲(特色咖啡)不用加錢。而下午茶都是西式麵包搭薯條，是上水少有能吃到即炸新鮮薯條的地方。而且大約一星期會轉餐牌。但是我還是要說，我短期內不會再光顧這間店。因為這間店的服務不是一般的差。馬尾瀏海女店員：(事件1) 有一次我和媽媽前後腳來，因為媽媽先到，所以她先點餐。媽媽喝完湯、吃完麵包後我才來到。到我點餐後，上湯時，我媽媽發現沒有上麵包，於是我們跟馬尾女店員說上漏了麵包。然後女店員說：「你媽媽已經吃掉你那份麵包，所以其實你是沒有麵包的。」我媽媽聽後很生氣，因為她吃的時候我還沒來到這店，還未點餐，她卻說我媽媽吃掉了我的麵包。然後她好像豪比我咁，回去廚房拿了一件麵包給我。我跟她說麵包平時不是有兩件嗎？然後她說從一開始就只提供一件！我超生氣！因為我和媽媽是常客，平日兩個人是有4件的。那天的早一兩日我和媽媽才吃過4件。她說得好像我們騙她麵包似的，甚麼媽媽把我那份吃了，甚麼不嬲都係一件。聽牆角後才知道原來廚房麵
食物：
常光顧的原因是性價比算是不錯，午餐五六十元有湯、麵包、主菜，還能要一個特飲(特色咖啡)不用加錢。
而下午茶都是西式麵包搭薯條，是上水少有能吃到即炸新鮮薯條的地方。
而且大約一星期會轉餐牌。
但是我還是要說，我短期內不會再光顧這間店。因為這間店的服務不是一般的差。
馬尾瀏海女店員：
(事件1) 有一次我和媽媽前後腳來，因為媽媽先到，所以她先點餐。
媽媽喝完湯、吃完麵包後我才來到。到我點餐後，上湯時，我媽媽發現沒有上麵包，於是我們跟馬尾女店員說上漏了麵包。然後女店員說：「你媽媽已經吃掉你那份麵包，所以其實你是沒有麵包的。」
我媽媽聽後很生氣，因為她吃的時候我還沒來到這店，還未點餐，她卻說我媽媽吃掉了我的麵包。然後她好像豪比我咁，回去廚房拿了一件麵包給我。我跟她說麵包平時不是有兩件嗎？然後她說從一開始就只提供一件！
我超生氣！因為我和媽媽是常客，平日兩個人是有4件的。那天的早一兩日我和媽媽才吃過4件。她說得好像我們騙她麵包似的，甚麼媽媽把我那份吃了，甚麼不嬲都係一件。
聽牆角後才知道原來廚房麵包不夠，但是麵包不夠你就跟我們說不夠啊！為甚麼要說我媽吃了我的麵包和說謊？說得就像我們要呃飲呃食一樣。說話何其難聽。廚房麵包不夠不是我們的責任，說話何需咁難聽？
(事件2) 有一次我來光顧下午茶，餐牌大概是寫甚麼甚麼包配薯條。我本來就是來這裡吃薯條的，因為包對我來說有點硬。上菜時發現薯條沒了，變了沙律。我問這個馬尾女店員是不是漏上薯條了，她說薯條已沒了。你餐牌就是寫著配薯條的，你沒了薯條是不是該問問客人要不要轉其他或是還要不要這個餐？為甚麼可以不說一句話，先斬後奏理所當然地說薯條沒了所以才沒薯條？
中年男大叔：
(事件1) 沒其他人在等位，我們2位。我們告訴中年大叔2位後，他跟我們說沒位，目測下層最少2張吉台(6個位)。等了十五分鐘左右，然後有個4位的來到，我非常肯定他們沒訂台。但是他們一到來中年大叔就讓他們進入坐下！那我們等這十五分鐘算是甚麼！？他們平常就像不想做生意，不想放客進來般，即使沒人訂位，大把位，也要拖你十至二十分鐘，等你走了就不用做你生意。
(事件2) 另一次平日來，又一個大把位的中午。我和媽媽說2位，中年大叔說以後沒訂位不用來。我們是常客，我很肯定他們一定認得我們，但是連解釋都不想多說一句，只說以後沒訂位不用來。正常的服務即使你轉了例，至少解釋一下留個電話給我們訂位甚麼的。但是他的態度就像不想做我們生意。我媽媽還問我究竟是不是針對我們？
另外他們其實上層是有位的，只是他們不想開放，多幾個人他們才會開。等你們等不了走光了他們才高興，不用做生意。
作為一個常客，我自問介紹了媽媽、哥哥、男友、3個朋友來過這餐廳，光顧次數過百次。食物雖然ok，但是這種服務......我想我短期內還是不想再來了。特別是看到馬尾女店員和中年男就不想進，他們基本上完全不想做生意。如果有機會看到這2人放假，倒是可以考慮，畢竟這店唯一可取的是廚房，食物製作很用心。老板也是挺Nice的，只可惜請了這麼不禮貌的員工。
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