Hiring
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服務態度散漫
2017-09-15 994 views
今日大中午12點到旺角瓊華牛角用餐，感覺非常差，事緣一位職員工作態度相當散漫，我並不清楚他的名字，圖片已附上，從他的衣著相信已工作不短的時間，我準備開始用餐時，便向他表示想要一隻匙羹，他說好，轉頭便接待剛到達的人客再沒有記得我的要求，我並沒在意並要求其他職員代勞，大約25分鐘後，我再要求同一位職員追加香蔥温泉玉子飯，他又再次沒有理會我的要求，並處理其他事情，最終亦需要其他同事代勞，其實我光顧過其他分店，絕少遇過這種質素的職員，有很多初入職的職員比他要好，他們對程序雖不熟悉，但至少有心做好工作。反而這位員工的工作態度會加重其他同事的工作量，亦會影響人客用餐體驗，我亦見到他set 好餐具後對餐具咳嗽沒有掩著口，希望能日後能有改善食物來說是不錯的，特別推介牛肋肉及香蔥溫泉玉子飯，玉子飯可以無限追加，不會怕不夠飽，不過同以前比午餐真的貴了不少，亦沒有了可以特價叫其他食物的優惠。牛角我其實每星期都會幫襯 但旺角這間分店服務明顯比其他分店差
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今日大中午12點到旺角瓊華牛角用餐，感覺非常差，事緣一位職員工作態度相當散漫，我並不清楚他的名字，圖片已附上，從他的衣著相信已工作不短的時間，我準備開始用餐時，便向他表示想要一隻匙羹，他說好，轉頭便接待剛到達的人客再沒有記得我的要求，我並沒在意並要求其他職員代勞，大約25分鐘後，我再要求同一位職員追加香蔥温泉玉子飯，他又再次沒有理會我的要求，並處理其他事情，最終亦需要其他同事代勞，其實我光顧過其他分店，絕少遇過這種質素的職員，有很多初入職的職員比他要好，他們對程序雖不熟悉，但至少有心做好工作。反而這位員工的工作態度會加重其他同事的工作量，亦會影響人客用餐體驗，我亦見到他set 好餐具後對餐具咳嗽沒有掩著口，希望能日後能有改善

食物來說是不錯的，特別推介牛肋肉及香蔥溫泉玉子飯，玉子飯可以無限追加，不會怕不夠飽，不過同以前比午餐真的貴了不少，亦沒有了可以特價叫其他食物的優惠。

牛角我其實每星期都會幫襯 但旺角這間分店服務明顯比其他分店差
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Value
Date of Visit
2017-09-14
Dining Method
Dine In
Spending Per Head
$90 (Lunch)
Recommended Dishes
  • 牛肋肉
  • 香蔥溫泉玉子飯