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2011-09-08
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今日午飯同事推介我到這餐廳用膳. 這是我們首次到來, 但亦會是最後一次. 因為服務員態度奇差. 我們為了容易找位, 所以提早一點點到餐廳,步進餐廳時還有很多空位. 服務員首先用問有沒有訂座, 如沒有要跟人 share 枱! 其實已經不太禮貌, 不過同事看著那麼多空枱未能反應過來, 只說 "吓" 一聲就被那肥女店員不耐煩的回應 "如果冇訂枱要同人搭枱!" 其實我們不介意的, 午飯時間人多, 搭枱好自然o既事. 既然到來, 就試試看. 我們被安排坐在門口位置跟一位 OL 同枱。先講食品, 我和同事倆人同樣點了安格斯牛排三文治, 味道 ﹠ 賣相都唔錯。 不過在旁 OL 的甜品就真有點超迷你, 只有 2cm x 2cm 左右貎似 cheese cake一小件。 太孤寒了吧!再加上以下發生的事而對餐廳大打折扣。我們入座的位置看到那位女待應如何對待客人!1) 到來的客人沒有訂枱都跟我們有同一反應就被不耐煩對待, 有些客人可能想等一下看看有沒有不用搭枱的, 她很不禮貌地大聲講 "唔好意思! full house!". 但係看完她的臉就知佢那句"唔好意思"完全沒有誠意而且很不禮
我們為了容易找位, 所以提早一點點到餐廳,步進餐廳時還有很多空位. 服務員首先用問有沒有訂座, 如沒有要跟人 share 枱! 其實已經不太禮貌, 不過同事看著那麼多空枱未能反應過來, 只說 "吓" 一聲就被那肥女店員不耐煩的回應 "如果冇訂枱要同人搭枱!" 其實我們不介意的, 午飯時間人多, 搭枱好自然o既事. 既然到來, 就試試看. 我們被安排坐在門口位置跟一位 OL 同枱。
先講食品, 我和同事倆人同樣點了安格斯牛排三文治, 味道 ﹠ 賣相都唔錯。 不過在旁 OL 的甜品就真有點超迷你, 只有 2cm x 2cm 左右貎似 cheese cake一小件。 太孤寒了吧!
再加上以下發生的事而對餐廳大打折扣。
我們入座的位置看到那位女待應如何對待客人!
1) 到來的客人沒有訂枱都跟我們有同一反應就被不耐煩對待, 有些客人可能想等一下看看有沒有不用搭枱的, 她很不禮貌地大聲講 "唔好意思! full house!". 但係看完她的臉就知佢那句"唔好意思"完全沒有誠意而且很不禮貎.
2) 推門方向錯了也被那肥女待應回一句 "先生, 我度門係拉o架! 唔係推o架!"
3) 追 order 也不耐煩回答
4) 叫埋單, 客人以為她聽唔到所以再叫一次又捱鬧 "我聽到o刺! 比少少時間我哋計條數得唔得?!" 客人話"我以為你聽唔到" 佢即刻大大聲話"我已經答o左你等我兩分鐘啦! 可能太嘈, 你聽唔到, 唔好意思!" 但係態度真係差到冇人有.
真係未試過一間服務員態度咁差的食店. 比荼餐廳還要差! 講老實, 我食 lunch 比 70+ 唔 expect 咁o既 service!
所以, 這個分店以後唔會再去!
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