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2024-06-03
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作為一個經常光顧漢和苑午市套餐的客人,我向來不太在意這家餐廳的服務態度及環境。畢竟,相宜的價格一直是我選擇光顧的主要原因。然而,今日的用餐經歷卻徹底改變了我的想法。在結賬時,我選擇使用電子支付,但過機時出現了一些阻燃的問題。我等待了差不多兩分鐘,但服務生卻遲遲未告知付款情況。直到我主動詢問,他才說機器無法成功讀取。這樣的回應非常不專業。我隨即詢問可以如何處理,但服務生只是簡單地表示需要再試一次。在我的手機明明已顯示支付成功的情況下,前台服務人員卻堅稱未收到款項。他們居然還讓我在前台等待了兩分鐘,才勉強給我一張臨時收據作為憑證。特別注意的是,這張收據不是遞給我,而是粗魯地拋給我。
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