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2019-03-14
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話說想俾個生日驚喜朋友事前打電話俾餐廳對方話可以寫字，但蛋糕有好多款叫我不如自己早啲過嚟落order咁我比朋友預先早15分鐘嚟到同收銀門口前面個女同事講要寫字同揀咩蛋糕個女同事俾咗張用過嘅單同筆我我寫完message同講要邊兩件切餅佢就哦咁樣將張紙pass俾蛋糕櫃個女同事（負責寫字？蛋糕嗰邊同收銀嘅）我仲以防萬一咁講明要俾朋友驚喜唔想俾佢知！好啦咁食到九點幾唔對路喎 點解甜品未上嘅？！之後我都忍唔住趁幫朋友拎水時催個男侍應係時候上蛋糕之後就精彩啦隔咗陣一個後生男同事行埋嚟係我朋友面前兜口兜面咁話因為淨係有話寫生日字嘅碟但唔知你要咩蛋糕嘩頂 真係一秒激嬲我！！！！！我即刻行返出去蛋糕櫃嗰邊交涉表明我事前已經講好哂要咩點解可以咁樣破壞人地嘅晚餐聚會？咁我提早到餐廳落單嘅意義係咩？原來嗰陣個兩個女同事做嘢係咁粗疏叮囑完都可以失敗到咁！你做唔到自動上蛋糕咪講聲囉到頭來原來淨係得隻碟想講忙唔係大哂！根本都無用心跟進客人需要！到我交涉時最應該講sorry嗰兩個女同事一個唔見咗 另一個純粹息事寧人咁講兩句sorry就算 但完全feel到係無唔好意思！而走嚟劇透嗰個男仔 的確講咗好多次sorry但其實
事前打電話俾餐廳
對方話可以寫字，但蛋糕有好多款
叫我不如自己早啲過嚟落order
咁我比朋友預先早15分鐘嚟到
同收銀門口前面個女同事講
要寫字同揀咩蛋糕
個女同事俾咗張用過嘅單同筆我
我寫完message同講要邊兩件切餅
佢就哦咁樣
將張紙pass俾蛋糕櫃
個女同事（負責寫字？蛋糕嗰邊同收銀嘅）
我仲以防萬一咁講明要俾朋友驚喜
唔想俾佢知！
好啦咁食到九點幾
唔對路喎 點解甜品未上嘅？！
之後我都忍唔住趁幫朋友拎水時催個男侍應
係時候上蛋糕
之後就精彩啦
隔咗陣一個後生男同事行埋嚟
係我朋友面前兜口兜面咁話
因為淨係有話寫生日字嘅碟
但唔知你要咩蛋糕
嘩頂 真係一秒激嬲我！！！！！
我即刻行返出去蛋糕櫃嗰邊交涉
表明我事前已經講好哂要咩
點解可以咁樣破壞人地嘅晚餐聚會？
咁我提早到餐廳落單嘅意義係咩？
原來嗰陣個兩個女同事做嘢係咁粗疏
叮囑完都可以失敗到咁！
你做唔到自動上蛋糕咪講聲囉
到頭來原來淨係得隻碟
想講忙唔係大哂！
根本都無用心跟進客人需要！
到我交涉時
最應該講sorry嗰兩個女同事
一個唔見咗 另一個純粹息事寧人咁講兩句sorry就算 但完全feel到係無唔好意思！
而走嚟劇透嗰個男仔 的確講咗好多次sorry
但其實我無要怪哂佢！
我叫佢唔需要再講sorry
因為重點係開波落單嗰兩個女同事嘅錯！
但佢點極唔明咁仲話係代表餐廳所有人道歉
我真係R爆頭
成間餐廳嘅management都出哂事
始作俑者側側膊扮無嘢
經理阿頭係邊個都唔知
直頭無過嚟了解事件
做好應變安撫客人
坦白講根本無management可言
然後竟然係個Junior做代表係咁道歉
但唔明白客人躁嘅位係邊！
大佬啊 我都唔想開口批評做西客
但呢間餐廳處理客人生日要求
真係西到一個點
好掃興 好嬲！
Simplylife從此係喺我心目中
已變成無服務可言嘅快餐級貴餐廳！
總結大家要同人慶祝生日
千其唔好揀呢間！
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