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2023-07-19
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大部分職員服務態度有很大很大的改善空間,我置身其中還以為自己去了茶餐廳。公司應該給員工基本的待客服務培訓。食物味道絕不算好,我認為物非所值,最令人失望的,是職員遞上湯時不小心弄跌了scone在桌上,但他竟然。。。竟然装作看不見,就離去了。。。好吧,唯有對自己說他不知道,這樣就不致令與好友相聚的開心情緒給破壞了。另外,咖啡竟然是粉沖的,今時今日連茶餐廳也可以喝到即磨咖啡,這麼基本的要求也沒有。訂了一點到两點的時間,職員還三番四次提醒我們用膳時間只一個小時,難道两點後餐廳都已經被book滿了?這樣都給客人留下不爽的印象。我絕對不會推介這餐廳給朋友。至於自己,當然不會考慮多一次的不爽經驗。
食物味道絕不算好,我認為物非所值,最令人失望的,是職員遞上湯時不小心弄跌了scone在桌上,但他竟然。。。竟然装作看不見,就離去了。。。好吧,唯有對自己說他不知道,這樣就不致令與好友相聚的開心情緒給破壞了。
另外,咖啡竟然是粉沖的,今時今日連茶餐廳也可以喝到即磨咖啡,這麼基本的要求也沒有。
訂了一點到两點的時間,職員還三番四次提醒我們用膳時間只一個小時,難道两點後餐廳都已經被book滿了?這樣都給客人留下不爽的印象。
我絕對不會推介這餐廳給朋友。至於自己,當然不會考慮多一次的不爽經驗。
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