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2020-10-28 1176 views
我係10月28日晚約19:40到尖沙咀The Mira 的Pizza Maru 晚餐。到了後,給安排了二人座。一切看似正常,但就觀察所見,我們入座前及後,都有兩位的客人獲安排四人座。我女伴覺得奇怪,所以召喚帶位的男同事,想問問可否搬到較闊的枱。但他只回覆可搬到酒巴枱那邊。在追問下,他說是因為那些二人客人有要求坐四人枱,所以他便安排了。我希望您公司明白,如果可以選擇位置,他應該在我們入座時說明,我便會作選擇。而且該男店員態度冷漠,對於我們的提問敷衍了事,完全沒有意慾為顧客提供解決方案及服務。如今飲食業在疫情期間已雪上加霜,如再加上此等劣質服務實是自掘墳墓。本人認為此安排實在有欠公允,我們亦因此敗興離開;在短時間內亦不會再到該店惠顧,我們亦不會建議朋友們到該店光顧。味道可能是其次,服務都是整個用餐體驗的一部分。希望貴公司能嚴肅處理。
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我係10月28日晚約19:40到尖沙咀The Mira 的Pizza Maru 晚餐。到了後,給安排了二人座。一切看似正常,但就觀察所見,我們入座前及後,都有兩位的客人獲安排四人座。我女伴覺得奇怪,所以召喚帶位的男同事,想問問可否搬到較闊的枱。但他只回覆可搬到酒巴枱那邊。在追問下,他說是因為那些二人客人有要求坐四人枱,所以他便安排了。我希望您公司明白,如果可以選擇位置,他應該在我們入座時說明,我便會作選擇。而且該男店員態度冷漠,對於我們的提問敷衍了事,完全沒有意慾為顧客提供解決方案及服務。如今飲食業在疫情期間已雪上加霜,如再加上此等劣質服務實是自掘墳墓。本人認為此安排實在有欠公允,我們亦因此敗興離開;在短時間內亦不會再到該店惠顧,我們亦不會建議朋友們到該店光顧。味道可能是其次,服務都是整個用餐體驗的一部分。希望貴公司能嚴肅處理。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Decor
Service
Hygiene
Dining Method
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