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2010-07-27
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是晚一行九人到小肥羊火锅聚旧，订了八时正。早于餐前列印了OPEN RICE的每位减10元COUPON以使用。晚上七时五十分到达，门口服务员刚电话跟另一客户确认取消订台，但由于我方尚未人齐，故要求十分钟后入座(因限食两小时)。不过该知客却说"大台唔入，起码要等两个钟！"咁我订那张台在那里????而订台还有意思吗????结果还是被迫提早入座，安坐在VIP房。因COUPON需要用餐时出示，但招乎我们的部长说埋单时交给服务员便可。同时间，该部长问我们有否持有VIP CARD，如有可获九折，比起COUPON更化算。埋单时，另一位部长前来结帐，我出示VIP CARD，但部长说国内发出的CARD早已不通用，于是我拿出COUPON出来，但该部长也说不能使用，因COUPON需用餐前出示。我向她详细说明先前跟那一位部长的对话，但却不得要领，他们仍然坚持"没可能"。最后要求我将该部长认出，成功认出的话，差额便由第一位部长负责(真荒谬!!!)结果那人被成功认出，但否认有讲过该等说话，还说我在讲大话!!!经过激烈争吵五分钟后，勉强地优惠了我们。我想问...用餐前后出示会有很大分别??会提供下等食材给我们???一
晚上七时五十分到达，门口服务员刚电话跟另一客户确认取消订台，但由于我方尚未人齐，故要求十分钟后入座(因限食两小时)。不过该知客却说"大台唔入，起码要等两个钟！"
咁我订那张台在那里????而订台还有意思吗????
结果还是被迫提早入座，安坐在VIP房。因COUPON需要用餐时出示，但招乎我们的部长说埋单时交给服务员便可。同时间，该部长问我们有否持有VIP CARD，如有可获九折，比起COUPON更化算。
埋单时，另一位部长前来结帐，我出示VIP CARD，但部长说国内发出的CARD早已不通用，于是我拿出COUPON出来，但该部长也说不能使用，因COUPON需用餐前出示。我向她详细说明先前跟那一位部长的对话，但却不得要领，他们仍然坚持"没可能"。最后要求我将该部长认出，成功认出的话，差额便由第一位部长负责(真荒谬!!!)
结果那人被成功认出，但否认有讲过该等说话，还说我在讲大话!!!
经过激烈争吵五分钟后，勉强地优惠了我们。
我想问...用餐前后出示会有很大分别??会提供下等食材给我们???
一间好食肆提供高品质食物系重要，但提供优质服务更重要!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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