牛奶冰室 (置富第一城商場)

营业中

休息中

本人于19：24下单，预计20：09可以取餐，及至准时扺达等待，看见app显示可以取餐时，向店面职员查询并出示openrice app可取餐的显示，职员并没有入内查清楚便回覆app的资料经常是错误不可信，我再表示已过了45分钟又不是很多客人，应该不用特别等，但职员只叫等吓。于是再等至20：20，看见再有一外卖出来，查看是另一个外卖订单，而且是20：10下单，于是再追问店员，为何迟我下单已可以攞而我等了差不多一小时仍未有？我是否可以入入查一查情况？店员才入内，看见她在墙上取下一张相信我的外卖单，跟著便见有其他职员袋好我的外卖盒取出来，拿到时我已发觉外卖盒和热饮杯只是暖而不是热，回家取出食物时饭只是暖，盒焗肉排是也是暖的，盒内充满倒汗水，焗肉排已吸收了倒汗水，肉是湿和霉，而热杏霜也已经凉了，相信食物已完成多时，只是没有人包装好，以至食物质素变差。漏单已不好，漏单又不跟客人抱歉更是没礼貌，一次很差的新年外卖体验。