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2022-04-15
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叫左两个丼,只来了一个,结果等了将近45分钟才有,而这个情况不只有我们这一台,其他顾客亦遇到这类情况,体验颇差。 问题是我们在途中已经告诉了员工,他们说是漏了单,但结果完全没有替我们跟进。另外,我其中一个丼加了15元的白饭,结果是完全没有分别,本来以为白饭是另上,问了其中一个员工,他告诉我已经加了,最后多番询问其他员工才得以提升。在门外等了将近35分钟,结果在店内又要再等多45分钟,前前后后总共留了三次单,整体体验十分差。
另外,我其中一个丼加了15元的白饭,结果是完全没有分别,本来以为白饭是另上,问了其中一个员工,他告诉我已经加了,最后多番询问其他员工才得以提升。
在门外等了将近35分钟,结果在店内又要再等多45分钟,前前后后总共留了三次单,整体体验十分差。
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