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2019-05-18
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今次系第三次光顾,谂住去食早餐,选好想食嘅嘢,但楼面没有职员,于是便到近自助区睇有冇职员可帮手。见到主管,同她讲唔该帮我落单,换来的回应「我未开工,我要打卡呀!阿姐」作为一个客人,见到身穿制服,又点会知你未开工呀!其实你答,转头揾同事帮就已经足够。真唔明点解可以做主管咁答客人。佢嘅回应我真系嬲!另一位职员出来解释8:30前只有佢在工作,我认为这不是问题,而系佢嘅回应好有问题!其实第一次去光顾,呢个主管已经好有问题,因为我唔知道热即磨咖啡系会加奶嘅,我话我唔饮得有奶咖啡,即刻对我黑面,我话下次我会知走奶。其实唔系要5星级服务,只要基本礼貌!
其实唔系要5星级服务,只要基本礼貌!
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